2017台灣MBA高峰論壇，很榮幸可以主持創業、家族企業的講座，回想過去曾在金融業及顧問業都待過，後來曾任職於家族企業，近幾年來開始發展自己事業，我對這個主題非常有感，很開心能跟幾位創業家或家族企業接班人，聊聊創業過程的甘苦談！
在外歷練過再創業，效果大不同
我前陣子獲邀擔任Jumpstart講座的講者，跟創業家共同分享討論，其中得到的感想就是，在人工智慧的影響之下，溝通能力格外重要，尤其是創業過程中，面對那種大大小小事情都得自己來的時刻，更考驗你的同理心及溝通能力。（同場加映：Harvard MBA Yi-Chen’s Diary：學習「溝通」，是哈佛最棒的課程）
台北客運特助、Kellogg校友Teena也很同意，因為過去曾任職於廣告公司，常常練習與人溝通的技巧，回到家族企業之後，也因為曾在外歷練，讓她更了解員工的想法，「很少員工會坦白跟老闆說自己的想法，所以我在Kellogg的同學及教授都建議，若是要接管家族企業（或創業），最好都能在外面的公司磨練個3、4年。」
Sheraton Hsinchu Hotel執行董事、Stanford校友Cecily雖然一畢業後就回台接管家族企業，但她認為Stanford教會她的自我覺察能力，使她能夠與下屬建立信任感，聆聽基層的聲音，「我覺得我的職位是要做好良好的橋樑，一方面對員工，一方面對家人或董事會 如果能有豐富經歷，訓練自己提升同理心，考量他人感受，溝通的效果會更好。」
我想待過外商就會了解，價值或理念對公司的重要性，她們的例子也讓我想到，當初要開始寫部落格時，其實也不知道究竟能幫助多少人，釐清申請MBA過程中的種種疑惑；但我還是想把所知道的帶給大家，傳達正確理念，一路上收到許多好的回饋，很開心我能堅持做對的事情，得到好的效果。（想看更多創業故事？不能錯過這篇→專訪史丹佛MBA創業家：「人際關係」與「經營管理」是商學院帶給我最棒的墊腳石）
若MBA能重來，會想上更多這樣的課…
其實就像USC Marshall校友、RedString創辦人Leon的想法一樣，他在Paypal擔任產品經理5年後，覺得想要做點自己喜歡的事情，因此踏入創業這條變化多端的道路。
這幾年來我聽過看過太多例子，都是捨棄金融、管顧業的高薪，開始經營自己的事業，當我們聚在一起時，常常會討論「如果當初在MBA能多上一點有關＿＿（請自行填空）的課，該有多好！」
當我在講座上提到這話題時，Teena最有感，因為她原先無意畢業後就返台接管家族企業，所以MBA還到肯亞做了跟運輸業完全無關的社會企業實習，「只能說計畫趕不上變化，回來家族企業後，我滿後悔當時沒上更多基礎商業的課程，因為當個領導者，看事角度要很廣，雖然那些課看起來很普通，不過要當個創業家，這些知識都是會派上用場的！」
創立WeMo Scooter的CBS校友Jeffrey則說，以前任職於Intel時，因為分工很細，每個人的責任沒有這麼多元，現在則變成一個什麼都要管的CEO，「也多虧MBA的課程，帶給我很多技能的基本知識，但我還是會有點後悔當初沒有多學一些預算控制等類型的課程，多吸收這方面的知識。」（延伸閱讀：遊子的返鄉夢》他創共享機車WeMo，為台灣環境盡心力）
我則是分享自己每年幫助學生追夢，到世界頂尖的商學院探索自己，但每每還是覺得有些學生因為自己對某些產業沒興趣，而在選課、交友上侷限自己，感到可惜；「我有學生M7畢業，不知道什麼是PE/VC（私募/創投基金），其實不進金融業，不代表不能利用MBA的機會了解這些產業，甚至以後在各行各業做專業經理人，懂得運用財務知識、金融業人脈，是很好的武器。」台上講者也十分認同，他們也覺得很多機會都不見得是一直照著自己的計畫，希望勉勵聽眾多方涉獵。
別再死讀書，讓自己變成有趣的人
面對台下許多對創業抱持理想的年輕人，擁有日本Business Design研究碩士、富錦樹集團創辦人Jay提出一個要大家「出國念書要用力玩」的建議，瞬間讓講座氣氛沸騰，校友們都七嘴八舌的提供建議。
Jay表示，出國念書機會難得，台灣學生都知道一定要念書，學校也會逼著你念，「但是你要記得玩樂，因為人生是玩出來的，像我做的life style business，有一部分也是因為當初在日本念書時，同學教我如何品味生活才慢慢培養出來的。」
Jeffrey也補充，要當個成功的創業家，一定要把自己變成一個非常有趣的人，別人才想認識你，「因為商場上，除了開會還有很多交際場合，若你不是個有趣的人 別人根本不會想跟你建立好關係。」
Cecily提出實際的建議，她認為很多台灣人的生活只有工作，這樣是很危險的，「因為當你工作遇上挫折時，很難轉移注意力或調適，如果你有其他興趣，面對職涯挑戰時，你的韌性、抗壓性就會比較好，現代人的生活真的要多點不同面向。」（推薦你看：Ross MBA Ellie：創業是一種自我突破，我已經準備好隨時迎接挑戰）
就像我常說的，你要帶著一個明確的動機申請MBA，進入MBA之後則要抱持著開闊的心胸，體驗各種可能，因為這段寶貴的時間，一轉眼就過了，而且還可能會持續影響你的人生，所以千萬要把握這段精華期喔！（延伸閱讀：超乎期待的商學院生活！拋下繁重的課業、數不完的徵才活動，原來還可以這樣玩）
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