歡迎來到「申請陪伴」專欄,我會定期陪著目標想在今年申請MBA的你,想想現在要調整的心態、要做research的地方、要執行的細節、要準備的文件;希望在這專欄裡的每篇文章,都能讓你更清楚申請過程中會遇到、需注意的事項,幫助你順利進入理想的商學院。
好的履歷表送你進M7
差的履歷表讓面試官還沒看到你就想打槍你!
我們講過怎麼參加活動、問校友問題,我們也擬定了你的申請時程表,終於,要進入實際申請文件的撰寫了。五月就已經有學校開放申請明年秋季班了,Columbia Business School就是其中一個,我知道,你現在可能還在從GMAT 600多分前往700多分的路上,但是我強烈建議,你還是可以找時間先構思你的履歷表,因為很有可能等你考到理想成績的時候,申請截止日也快到了,而你如果連履歷表都還沒著手進行,那你將沒有時間把其他 essay 寫好,以及聯絡老闆寫推薦信,然後錯失 R1 的申請日,甚至又要延一年申請。
(這3篇推薦你一定要看 1)參加MBA招生說明會,千萬要注意這5件事 2)認識校友好處多多,但你一定要問「好的問題」3)看完這個時程表,你還覺得4月申請MBA太早嗎?)
履歷表的重要性
你如果有面試他人的經驗,或者認識在大公司當人事部門的同事,或者像我一樣和學校Adcom聊過天,你就會知道平均每個人花在看履歷表的時間,長則1分鐘,短則15秒,但如果你覺得反正都沒人在看,我隨便寫就好,那就大錯特錯;就因為沒有人會花太多時間看,你才更應該小心翼翼把最厲害、最完整的經驗放在履歷表上,因為就申請學校來說,履歷表是你在Adcom面前第一份文件,是你的面試官在還沒看到你之前,手上唯一有的文件,如果你覺得不重要,那就錯得離譜了。(延伸閱讀:工程背景轉戰MBA怎麼加分?Cornell Johnson MBA KC:善用工程師學經歷,創造履歷亮點!)
履歷表基本準則
- 一頁,字體大小10-11
- 4大段:個人資料、工作經驗、大學/研究所、其他資訊
- 從最近的經歷寫起,最近寫到最遠
- 用action verb開頭,例如:”Led” a team to deploy marketing strategy. “Designed” budget mechanism to save man hour by 15%
- 讓顧問或英文編輯人員潤稿,確定文法、格式無誤
以上這幾個規則很基本,但也是鐵律,不要問我履歷表真的縮不到一頁內怎麼辦,你去問大部分十年以上工作經驗的人,都只有一頁的履歷表,字體10-11是印出來、看起來最適當的大小,你可以試試看,字體大小12看起來就真的偏大。從最近的經驗開始寫是因為,越近的經驗,雇主、你申請的商學院就越重視,如果他們只花15秒看你的履歷表,你一定要從最重要的寫起,以免他們看到你三、五年前的經驗,看不到你最近一年,而且還是獲升遷的經驗。
你可以上網查有什麼好的action verb可以放在履歷表上,所以你每一點的開頭不會都用 “lead”,你也會發現不好的action verb就是那個動詞本身沒有意思或是過於被動,例如 “be responsible for”, “have”;文法要零錯誤就不用多說了,這是很基本的專業禮儀。(好文推薦:38歲轉職,挑戰Google 0.1%錄取率》履歷強調優勢,面試誠實為上)
好履歷表的三個關鍵
現在講的好的履歷表當然適合在 MBA 申請用,像工程師這樣的專業人員,可以不用完全參考我列出來的原則,事實上,我帶過很多當工程師或者醫師這類專業人員的學生,他們把他們找工作用的履歷表拿來當第一版讓我修改時,通常修改的篇幅都很大,因為應徵工程師,你的履歷表讀者是在乎你會用什麼程式、寫過什麼論文;申請 MBA,你的讀者是應該沒有當過工程師的 Adcom,所以第一步,我們要搞清楚讀者,以及讀者在乎的東西是什麼。(也推薦:【MBA申請心得#4】Columbia MBA Class of 2018: 大學畢業後的學習不是教育,是「投資」)
另外,其實 Adcom 看你的履歷表,也是在用你未來雇主的標準看你,因為你一旦進了學校,沒過半年就要開始找工作了,到時候你的履歷表,和現在的履歷表的最大差別,就是多了一個商學院的經歷,Adcom 在乎你找不找得到工作,所以他必須用未來雇主的標準來看你的履歷表,Adcom 喜歡的履歷表,就是會被未來雇主看上眼的履歷表。那你的雇主是誰呢?金融業就是像 Goldman Sachs 的HR以及投資銀行家,管顧業就是像 McKinsey, BCG 這些公司的HR 以及 Partner,科技業就是像 Google, Facebook 的人事、行銷、營運、儲備幹部部門主管,或者像其他財星五百大企業的HR、各部門主管。(延伸閱讀:什麼是管理顧問 What is management consulting?)
讓讀者看到你職涯上的升遷 (career progress)
申請MBA的你,工作經驗通常是3-5年,有些人獲得升遷,有些人沒有,很多學生說:我們公司不到幾年年資是不會被升遷的,當然,你可以怪台灣、怪公司的制度,但是不是只有職稱獲升遷才叫做 “career progress”,如果你本來做IT consultant,兩年後被老闆相中多做一些Sales的工作,而你的同儕很少有這種機會,你也可以寫類似 “Promoted to engage in sales process as youngest IT consultant in team.”
如果你的職稱沒被升遷,但是你負責的產品或專案,越來越大,你也可以寫在履歷表上;如果你從沒有帶人的經驗到帶一個3人小組,你可以寫;從A部門請調到B部門,雖然職稱沒有變,但是申請被通過是件很難的事情,也可以寫。重點是讓Adcom看到你比同儕厲害的地方,這點是很重要的,你可以看到各校推薦信的第一題就是問你老闆,你如何在同儕中脫穎而出。(同場加映:想轉換職涯跑道,卻不知從何開始?Chicago Booth MBA Louise:先想想自己的最大賣點!)
讓履歷看起來不只專業上厲害,同時在跨部門溝通上也有成績
MBA是在訓練未來的領導者,如果你想當最厲害的股票交易員,但又不想跟任何人合作,你或許比較適合Master in Finance,如果你想當最厲害的醫生,但不要當院長管人,你不用念MBA;你想當最厲害的工程師,但是不想帶團隊,不想創業或負責公司營運,你不用念MBA;但是申請MBA就是為了未來當領導者,而不只是當某個專業領域最厲害的人,所以如果你履歷表上每一個點都是你有多少專利、你多會簽最大的客戶、把公司成本降到多低,那Adcom無法想像你能不能是一個好的領導者、好的團隊一員,如果他知道你一個人可以把功課寫好、考試考好,但不確定你在商學院,可不可以和你的小組一起各司其職、做好專案,那你是一個專才,但不會是頂尖商學院想要錄取、訓練的未來領導者人才。(也可以看:從美國隊長偷學MBA錄取最重要的關鍵:領導力)
記得你的action verb盡量包山包海,如果你是Sales,除了簽客戶,除了每季達成營業額目標,寫一些你和行銷部門合作的案例、你和營運部門配合的專案;如果你是工程師,寫一些你幫客戶解決問題的成績、你和供應商溝通完成的專案;如果你在審計部門工作,寫一些你曾經給客戶並被採用的建議、你和法務部門合作完成的專案;如果你曾經輔導新進人員,寫;如果你曾經當過尾牙主持人,寫;如果你曾經在公司活動中做過義工,寫!重點是在讓學校知道你的「專才」後,也知道你的「通才」。
工作以外,你的「其他資訊」(additional information)這一段,也應該寫上你所有曾經做過的課外活動、志工服務、興趣,大家也不要小看這個段落,很多面試官特別愛問這個段落,因為校友面試官要想像自己如果還在學校,願不願意和你當同學,你的未來管顧業同事想知道如果和你一起在候機室等候坐飛機出差時,被迫和你聊天,會不會很無聊-你工作以外的人生有沒有其他興趣?你對什麼有熱情?鐵人三項、馬拉松、騎車環島、曾經連續三年到柬埔寨作義工、在臉書上創立過登山社並每個月舉辦活動超過兩年,都是有趣的經驗。(同場加映:申請MBA,你一定要知道志工服務到底有多重要)
在履歷上請寫成就,而且是有依據的成就
履歷表裡面最不需要的就是形容詞、副詞,其實等我們說到essay的部份,這一點還是常常成立的。以下兩個句子給大家參考比較:
A: Successfully conducted client’s CEO interview and provided well-rounded suggestion that completely improved client’s operation efficiency.
B: Conducted client’s CEO interview. Suggestion got adopted and improved client operation efficiency by 10%.
在A裡面,我們很用力的告訴Adcom說:「親愛的,我成功了!」我「成功地」和CEO作了面談,我「面面俱到的」建議被採用了,而且「完全地」改善客戶的營運效能。
相對之下,B點看似不華麗地、平鋪直述的告訴Adcom,我曾經面談了客戶CEO,提出建議,而客戶營運效能因此被提昇了一成。我可以很肯定的告訴你,A點沒有講到什麼B點沒講到的事情,而B點成功的用「事實」證明自己的成就,而且如果你是Adcom,一天到晚要看這種華麗的履歷表,你絕對會喜歡B點的方式,而非A點。
Show it; don’t say it. 用事例表達你的成就,而不是自己說自己做的多好。這也是我們寫essay的最高原則。
我和我的學生開始合作,一定從履歷表開始,因為我可以藉由和他討論履歷表,更了解他,從中甚至可以找出他合理的職涯規劃、找出他過去最有亮點的成就,對於接下來寫 essay 很有幫助。通常我修改完履歷表,學生也可以一目了然,看到自己的盲點,雖然網路上對於怎麼寫一份好的履歷表,資訊很多,但是每個人的經歷各不同,商學院在乎的重點也不同,被我改完履歷表之後,對照之前覺得已經修很多的履歷表,學生常常覺得在過程中更了解自己了,同時對於之後的面試,會被問到的一些問題及答案,都有更多的把握。曾經有學生在我們討論後,改完履歷時,告訴我說,他覺得自己知道 essay 大概要怎麼寫了,這就是有一個完整的 MBA 履歷表的威力!(同場加映:Ian:年輕人可以沒有漂亮履歷,不能沒有不服輸的努力)
現在就開始修履歷表,檢視過去的成績,更了解自己吧!
接下來,我也會定期告訴你怎麼準備申請MBA,see you next time!
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