「MBA,然後呢?」不僅是我們的 podcast 節目名稱,更是平常與 MBA 校友交流時,常常聊到的話題。我們常常聊到,MBA 或許帶來了更多選擇、開了更多扇窗,相對的也有丟不掉的包袱,面對不同選擇時,該怎麼分析及決定?
這一集,我們找來理工背景出身、曾是工程師的 Chicago Booth 校友 Jimmy,聊聊他從工程師轉職到顧問公司,在人人稱羨的管顧業工作數年後,是如何獨排眾議,就為追隨自己在科技業的偶像而轉戰企業?以及長期參與管顧業全球人才招募的他,會給有意進入管顧業的台灣學生哪些建議?一起來聽他怎麼說。(推薦閱讀:工程師挑戰MBA!BCG董事經理 Jimmy:技術做到頂尖,缺乏策略就無法達到最大效益)
本集來賓
Jimmy Feng
–
學歷:
德州大學資工系
Chicago Booth MBA Class of 2010
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經歷:
HTC – Chief of Staff to the CEO
BCG – Consultant
Motorola – Senior firmware engineer
現職:Boston Consulting Group (BCG) – 合夥人
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本集重點
- 擔任顧問公司合夥人壓力爆表?他擁有家人支持,也懂得調整心態
大學念的是資工的 Jimmy,2010年從 Chicago Booth 畢業後才踏入管顧業,儘管中途曾離開管顧業幾年,不過豐富的顧問經驗,讓他在2年前升為 BCG 合夥人(partner)。
位置越高,責任越大,Jimmy 開始在商業開發投注更多時間與心力,他說:「現在50%時間做商業開發,開拓新客戶或與舊客戶討論新主題,50%用在專案執行,確保專案達到 BCG 品質。」
顧問公司向來有 up or out 的規定,Jimmy 身為合夥人也有要遵守的 KPI,不過我們所認識的他,總是看起來很 chill,工作之餘喜歡吃小吃、喝威士忌或打高爾夫球,沒有那種顧問 type A 的刻板印象,我跟 Eric 每個月舉辦的 MBA luncheon,也在跟 Jimmy 討論要品威士忌;和 BCG partner 聊天居然可以這麼 chill,讓我們不禁想問他的「抗壓妙方」。
Jimmy 笑說:「我確實是 BCG 裡面比較不糾結的人!其實壓力很多都是自己給自己的,可能也跟我成長背景有關,我是在台中長大、德州念書,都不是什麼一線大城市,步調沒這麼快,所以我也常有種『得之我幸,不得我命』的心態。」(推薦閱讀:顧問的壓力不是只有工時長 IESE MBA Elly:頂著MBA學歷所承受的挑戰,才是心裡最難熬的一關!)
不過談到客戶的要求,Jimmy 還是會對同事們板起面孔,抱持著使命必達的決心,交出超越客戶期待的品質。他認為自己今天能走到這一步,家庭給了很大的支持,「我的太太、小孩給我的支持非常強,如果我出差一、兩個月,我不太需要擔心他們的生活,有很多人能幫忙,這是很重要的一點。」
- 獨排眾議從管顧業轉戰企業,只因「不做會後悔」
在 Jimmy 的職涯中,最有趣的一段莫過於他在2014年時決定從 BCG 轉戰 HTC 的過程,他說:「當時 HTC 已經跌倒了幾次,身邊很多 risk-averse 的大老闆都勸我消費性電子產品不好做、這間公司已經差不多了,甚至家人也會問我有沒有想清楚了。」
不過 Jimmy 早在多年前就注意到 HTC 這個台灣品牌,他提到念 MBA 時,智慧型手機剛起步,「有次在美國國內坐飛機,抵達目的地後,大家開始把手機打開,聽到的開機鈴聲一半是 Apple 的、一半是 HTC 的,那時就非常非常的驕傲,台灣有個品牌可以做到跟 Apple 在美國市場抗衡。」
從那時就將周永明(時任 HTC 執行長)視為個人偶像的 Jimmy,遇到能當周永明特助的機會,並接觸許多高科技產業的新產品,他笑說:「只跟周永明談了半小時,說實話就是他叫我簽什麼,我就簽,去 HTC 的意志還滿堅定的。」
能夠獨排眾議,做出這個決定,Jimmy 心裡當然也有過不少掙扎,他進一步分享自己的分析方式,「當時的我一直在想,做這件事會不會後悔?如果不當 BCG 的 project leader,我可能會後悔個三個月,但是去 HTC 是幫我認同的台灣品牌、在我認同的老闆手下工作,這是我會很開心、不做會後悔的事,所以就去做吧!」(延伸閱讀:哈佛商學院最重要的一堂課:你要如何衡量你的人生?)
不過 Jimmy 也想好了 plan B,如果在 HTC 的工作不如預期,那麼可能就再找間顧問公司工作,也不會活得不好,「因為顧問工作說簡單,還是需要一定的技能,而且有太多人走過這條路,所以一定會有工作,對我來說,這樣的選擇是相對有保障的。」
Jimmy 在 HTC 待了3年,負責 HTC Vive、VR 業務,享受在資源豐富的大公司底下做新創的感覺。不過大公司向來有轉型困難的問題,Jimmy 在業界對 VR 的需求越來越高時,認為回到老東家 BCG,說不定能為 HTC 帶進更多生意,於是就回到 BCG 主掌 TMT 產業。
- 身處在FOMO世代,別只想著用勳章證明地位
面對很多 MBA 校友想回台灣定居、工作,又擔心薪資沒有競爭力等問題,曾在美國、歐洲、中國及台灣工作的 Jimmy 表示,每個人的考量都不同,「建議大家要多看、多嘗試才會知道當地狀況,如果情況允許,跟公司要求外派到你想去的地方三個月,只有你真的到了那裡,才會知道自己適不適合。」
Jimmy 也說,只要有聽起來不錯的工作機會,都應該去聊一聊,「你要瞭解自己在市場上的價值,才難判斷有沒有其他選擇,市場給的價格就是你現在工作的價值,多多探索你的價值。」(推薦閱讀:職涯路迷惘,未來該怎麼走?Wharton MBA Arthur:追隨熱情講得容易,最重要的是瞭解自己擁有的能力! )
MBA 或許帶來了更多選擇,相對的也有丟不掉的包袱,讓我們看起來整天都在擔心一些First world problem,Jimmy說:「我們這個世代最普遍的心理狀態就是 FOMO (Fear Of Missing Out),大家都想要飛黃騰達的生活,有各種標籤在身上,尤其是書念得越多,就越掙扎。」
Jimmy 認為,MBA 畢業後的三年,同學之間都很需要各種勳章來證明自已的地位,其實這很不必要,沒人特別在意。他說:「把時間拉長一點,想想人生10個優先順序中,有哪幾個是你特別沒辦法放掉的,用這樣的方式來判斷事情會比較好。」
Jimmy 也回憶道 MBA 畢業五年之後,代表 HTC 去東京出差,找了幾個韓國、日本同學出來聚聚,「我記得那時大家聊得很愉快,原因是我們都很喜歡自己當下在做的事,沒什麼抱怨。人生不要為了別人的期待而活,每個人都有很多自由,可以選自己要做的事。」
- BCG不斷招募新血,台灣學生需要注意這幾件事!
由於 BCG 專案多,除了長年招募產業人才之外,每年也都有校園招募,因此我們也邀請常常代表 BCG 招募兩岸三地、美國大學優秀人才的 Jimmy,分享一些他認為台灣學生應該注意的重點。
Jimmy 表示,台灣學生的的英文發音,普遍比中國、香港好,不過在溝通能力上,要多加強 active listening,很多人的面試都是「我問你答」,答案很淺。(同為 BCG 的 Wharton 校友 Cynthia 給了這些建議,給年輕人的忠告,超重要教戰守則》坦然接受自己有所不能,才有快速成長的機會)
他說:「其實我問的問題背後,或許還有其他意涵,面試者應該要多追問確認意思。為什麼我們會在意這個?因為客戶跟我們溝通就是這樣,有些人是很難一次表達清楚自己的意思,有些人是故意講得隱晦,聽不懂的話,對話水平沒辦法拉在一起。」
此外,Jimmy 也建議台灣學生要對面試的公司有足夠的瞭解,「我常在台灣的招募場合被問到“can you tell me about a day of a consultant?”,這種問題千萬不要問,問這題表示不瞭解管顧業、BCG 的本質,就只是刷存在感,我們不需要刷存在感的人。」
Jimmy 表示,如果對公司有興趣,研究的深度要夠,至少瞭解公司在做什麼,在台灣、大中華區的業務是什麼,他也以在中國復旦大學的招聘為例,表示大學生問的問題都很確切,有人會問「我知道 BCG 在醫療產業做得很好,那麼對於中國自有品牌的藥品開始增加這件事,你們怎麼看?策略是什麼?」
管顧業向來是 MBA 學生畢業後希望投入的熱門產業之一,除了希望能得到專業的訓練之外,也有很多人期待透過各行各業的專案,找到自己未來20、30年真正想做的事。如果有興趣投入這一行,千萬要做好心理準備及功課。
問題摘要
01:24|何時加入 BCG,至今多久時間?中間的工作經歷?
05:07|BCG 合夥人的工作內容是什麼?
06:17|身為合夥人,跟過去的最大差別是什麼?如何調解壓力?
09:02|大家印象的顧問都是 type A,不過我們感覺你很 chill,如何做到的?
14:40|當時為什麼想去 HTC?身邊的人有什麼想法?
19:00|從 BCG 轉戰 HTC,心裡一定有掙扎,是什麼讓你做出關鍵的決定?
21:20|什麼原因讓你再回到 BCG?
24:40|不少在海外工作的 MBA 校友,都希望回台,卻擔心薪資沒有競爭力等,你有什麼建議?
28:01|對念過 MBA 的人來說,不管做什麼選擇,生活至少都過得去,選擇不會太差,你會不會覺得很多人的擔心都是 First world problem?
35:04|常常在兩岸三地、美國幫 BCG 招募新血,給台灣學生的建議?
43:49|BCG 在找什麼樣的人?
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