我的學生Hank今年剛從Cornell Johnson Business School畢業，即將進入香港金融業工作，看著他這兩年在社交能力跟產業研究都更有自己的見解，期間還去了英國的LSE交換，收穫滿滿的他跟我聊了好多，一定得將他的經驗與讀者們分享。
選擇未來產業，要懂得看趨勢
Hank將成為香港花旗銀行Sales&Trading的生力軍，原先也考慮要做股權分析（Equity research）的他，對此做了一些研究，認為過去投資銀行招募新血，相當著重建模組、分析的技能，現在更偏重於溝通、服務等軟實力，因此決定朝銷售面挑戰。
Hank表示，其實投資銀行的業務部門真正需要的是軟技能，要對業界生態有一定的理解，並知道如何將產品推銷給客戶、維繫與客戶的關係，「我必須先了解客戶的操作風格，再看看可以提供什麼協助，讓他想在我們銀行下單，溝通與洞察能力，是現在投資銀行比較注重的技能。」（軟技能正夯！快來看看這篇了解更多）
近年投資銀行在亞洲的徵才不如以前多，我很好奇Hank為什麼還是想繼續在此行業深耕？他說：「雖然產業在縮編，但是客戶還是需要有人服務的，其實現在的客戶比較沒有那麼在意分析報告的內容，只需要知道有業務在為他關注市場即可，所以部分銀行裁員會從分析師開始，這也就是我先前猶豫要做分析或銷售的原因。」
我這幾年看過一些MBA畢業生，沒有研究產業趨勢，只是因為單純喜歡某一個行業就投入，就算產業看起來是正向成長，也不代表每個職能（function）都很有發展，所以我覺得Hank的考量滿週到的，也找到自己的優勢，也在這時候感受到他的成長。
MBA畢業生，用隱形技能拚輸贏
其實能進MBA的人，都擁有一定的專業技能，所以畢業後求職的最大賣點，除了過去產業知識，反而是一些隱形的技能，能讓你在面試官前脫穎而出。
Hank說：「Sabina，之前申請學校時，妳跟我一起討論、整理了我過去的人生故事，這部分直到找工作時還是很有幫助，讓我更清楚要如何協調手上的資源，並與應徵工作的技能需求連結。其實我覺得，找工作就像申請MBA的延伸，要非常清楚你的優勢在哪裡。」（同場加映：學習麥肯錫最強面試術》善用「故事力」，讓面試官忘不了你！）
Hank的優勢，是他在校時曾主辦Hong Kong trek，帶著同學參訪香港各大銀行及與校友會面，靠著事前跟各大銀行人資、校友聯繫時，加深對方對他的印象。他說：「對校友來說，他們很感激在校生願意為了學校跟同儕付出心力舉辦trek，尤其這個trek的時間剛好是大家都很忙的招募季，所以校友確實是看在眼裡的，我想這是我讓他們留下印象的原因之一吧！」
Hank在校時，曾參加IB immersion program，教授曾任職於花旗銀行，講解課程及訓練非常實用，讓他在面試時更能侃侃而談。加上他也參與Cornell一個完全由學生運作的Cayuga Fund，密切注意股票走向並做出實際交易決策，累積實戰經驗，也成為他的面試加分利器。
除了善用校內資源之外，Hank也積極向外尋求幫助，他透過各種管道與任職於投資銀行的校友聯絡，瞭解更多產業現況，並與同學練習面試的各種應對進退，他說：「之前面試Bank of America時，透過校友的幫助，事先得知面試官的更多背景，讓我準備起來更有方向，而且面試官對有做功課的人，會更加留意。」
Cornell教會我：「社交」是了解我能給予對方什麼
聽到這我忍不住插話了，因為印象中的Hank，好像比較是忠厚老實型的，如今卻變得這麼健談，到底怎麼辦到的？Hank笑說：「那可能是Cornell讓我改變啦！我慢慢了解，在networking時，要多了解對方需要的是什麼，而我又能提供什麼樣的協助，這點真的很重要，也更容易搭上線。」
Hank說的沒錯，不少人會認為，校友時間寶貴，要與校友聯繫，最好是帶著充分的問題再來，平時不要打擾人家。但是大家忽略的是，人與人的交往，很多時候是互相的，你總是帶著問題出現，久而久之校友的感受也不會太好，所以試著從自己有的經驗、資源出發，在每次聯繫時同樣提供校友一些啟發，才能與校友建立更長遠的關係。（延伸閱讀：認識校友好處多多，但你一定要問「好的問題」）
除此之外，跟校友共同擁有的學校經驗，也是一個很好開啟互動的話題。Hank表示，Cornell學生較少，建立革命情感相對容易，甚至不只有跟商學院的校友，而是整個大學的校友網絡，尤其學校又座落在大學城內，跟位於大城市的學校相比，學生感情更為緊密，「我常跟校友聊坐車6小時到紐約面試或者跟同學一起熬過暴風雪的經驗，都很有共鳴，所以學校位置偏僻一點好像也有好處喔，哈哈！」（推薦閱讀：從《被動等待》到《主動社交》，商學院學生融入西方文化的重要關鍵）
踏進英國傳統名校LSE，體驗不同的上課方式
與不少MBA 學生一樣，Hank也在這兩年期間到歐洲體驗不同類型的商學院生活，嚮往倫敦的他，選擇到約有四分之一至半數學生畢業後都從事研究、教學工作的倫敦政治經濟學院（London School of Economics）交換，「本來想說看了很多美國MBA學生，想見識一下優秀的歐洲商學院研究型學生，結果上課上得好痛苦，一份作業的參考資料是12篇論文！」
課程雖然精實，但Hank很享受歐洲多元、包容的文化，也樂於與不同國家同學交流，他選修的一堂談判課，每周都需要與不同背景的同學協商各式各樣的case，他說：「有一周要與英籍印度裔同學模擬績效考核，還有一周與法國籍的律師同學談供應鏈整合，非常有挑戰。」（同場加映：美國、歐洲商學院氛圍大不同！他說：一個學習獨立，一個感覺像大家庭）
Hank把握在歐洲的機會，到8個國家旅行，參觀了哈利波特片場，也去愛丁堡上了蘇格蘭威士忌品酒課，充分展現會念書也會玩的MBA精神！相信接下來要開始在香港金融業打拼的Hank，有了這兩年的MBA經歷，面對接下來職場上的種種挑戰，一定也能一一擊破，期待聽到更多他的職涯分享！
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