這陣子跟不少 MBA 在校生、剛畢業的學生討論了美國就業市場的狀況，在 A2GMAT 的邀請之下，我跟今年錄取 HBS 的學生 Annie 共同舉辦了一場線上分享會，邀請我的學生們，在美國管顧業實習的 William 及在美國金融業工作的 Annie 上線聊聊，這篇文章節錄了分享會的精華，希望能讀者們更進一步瞭解美國就業市場。
背景簡介
Annie，Wharton Class of 2021，任職於紐約德意志銀行投資部
William，Duke Fuqua Class of 2023，暑期實習@BCG達拉斯辦公室
Q1：美國管顧業、金融業還是讓很多學生嚮往的產業，請兩位談談在校時的招募時程表，以及準備的訣竅？
William：管顧業的招募分兩個方向，一種是 MBA，一種是 expert，expert 是給除了 MBA 之外的 MS 學生申請的，進入顧問公司後會從分析師開始做起，大概3年時間會成為 MBA 剛入行的顧問職位。
在 MBA，管顧業的招募時程規劃得很完善，各公司在9月前按照規定不能與 MBA 學生有任何聯繫或交換公司資訊（有私交的例外），9月開學後公司會到校辦 info session，10月開始會有與學校合作的一對一的 coffee chat，公司會開時段給你讓你自己上線報名，藉此建立人脈、更認識業界人士。11月有 invite only 的活動，通常是在學校附近的餐廳吃飯，11月底感恩節前後是繳交履歷的截止日，12月寒假開始，就是準備面試的時候。(推薦閱讀：面試講太多瑣碎重點，會讓人分心 Insead MBA Lynn：經歷模擬面試練習，讓我抓到講重點的訣竅！)
若順利的話，會在12月中收到面試邀約，公司也會寄很多學習資源給你參考。1月份開始有不同公司面試，大部分管顧公司的面試都是兩輪（BCG 第一輪是 online assessment，要面試者回答閱讀、寫作等問題），當週結束就會知道面試結果有沒有下一輪，沒有就繼續準備下週的面試。以我經歷過的 BCG 面試，公司會在面試前兩天寄面試官資料給你，讓你可以提前上網查資料，或者透過顧問專長去預測會出什麼樣的 case，因為這些面試官大多會以自己做過的 case 出題。（推薦閱讀：學習麥肯錫最強面試術》善用「故事力」，讓面試官忘不了你！）
Annie：投資銀行的招募也分兩種，一個是比較有規劃的、跟學校合作的，一個比較是看公司當下職缺狀況，像是一些 PE、VC 或新創，每個學校的招募流程可能會有點不同。
以跟學校合作的投資銀行來說，10月初開始，銀行會到校舉辦 info session，這就是小型面試的開始，因為這時很重視社交關係，大家不太會講公司的事，主要是認識銀行各組別的所有組員，感覺一下你會想往哪個組發展，一週後會被邀請去銀行總部參訪。
到感恩節前都是自我發揮的時間，你可以透過個人人脈、活動認識的人，約 1-on-1 的 coffee chat。以我的情形來說，每天都有3-5個電話 chat，每週末都去紐約找銀行的人聊聊，前提是要讓他們想跟你一起工作。感恩節前後開始，會有 invite only 的活動，銀行會開始邀請有潛力的 MBA 生參加晚宴，有被邀到這類型活動的人，就知道自己是比較有機會得到面試邀請的。（延伸閱讀：金融業社交場合聊什麼？話題該怎麼切入？ Wharton MBA Annie：找實習，是磨練心力、實力的過程！）
11月底、12月初交出履歷後，就會陸續接到面試邀請，我所就讀的 Wharton會安排全面停課的面試週，就是安排公司到校面試，讓學生不用到校外面試，通過第一輪後，會在下週獲邀到公司做第二輪面試。我面試投資銀行的心得，是社交佔了找實習的三分之二時間，是很重要的環節，而且面試不只是在問些專業知識的問題，behavioral 問題也很重要，像是為什麼想待在美國工作這類的問題，也要記得準備好故事。（推薦閱讀：MBA找實習像震撼教育！Chicago Booth Maggie：對金融業的熱情，帶我走過這段過程）
Q2：求職期間，校方、給了什麼幫助？
Annie：我覺得學校校名幫助很大，可以藉此激發一些別人對你的興趣。學校網絡部分，我們在找實習期間都很倚重校友的幫助，有些可能是剛進那家公司或者在那實習過，甚至是資深校友，都會很親切、願意幫忙，只要找到他們的 email 或 LinkedIn，對方只要在時間允許情況下，幾乎都會回覆。(好文分享：認識校友好處多多，但你一定要問「好的問題」)
再來是學校資源，Wharton 跟投資銀行時常有交流，所以在流程安排上不會有 info session 撞期的情況，學生不用因為時間關係此做出選擇或犧牲。學校也會跟學生社團、外部機構安排一些訓練課程，有專員會到校協助學生做面試準備。
William：管顧業拿到 offer 之前，3大方向很重要，第一是跟想去的辦公室的人認識，第二是練 behavioral questions，第三是 case 練習，這三大方向學校都滿有幫助。認識不同地區辦公室的人，會幫助你的履歷過第一關，我覺得在 MBA 最大的收穫是不一定要透過校友去拓展人脈，你身邊就有很多同學都是管顧業出身，所以要參加 party 認識同學，以這種比較隨興的方式認識別人，他們會更願意幫忙引薦。
因為顧問公司的面試大概都是45分鐘，前20分鐘是 behavioral questions，後25分鐘解 case，前20分鐘很重要 學校有職涯中心 (Career Management Center)，可以每週預約時段去跟顧問聊天，練習自己表達故事的能力，讓別人對你有記憶點，就跟申請 MBA 時跟 Sabina 在腦力激盪的過程很像。（推薦閱讀：北美就業市場旺 Duke Fuqua William：好好把握機會，在北美管顧業闖一闖！）
Casing 的部分，學校也會跟外部機構合作，幫忙做 interview 1 on 1、casing 1 on 1 的練習，會讓你知道用什麼詞藻、語氣跟狀態，把 case 表達得更好。
Sabina：在美國要找到實習，社交真的很重要，分享一下你們的社交撇步呀？女生一定比較吃香吧？
Annie：女生一定吃香啦！哈哈！我覺得在 MBA 找實習的社交活動中，就是講求個「我想不想跟你工作」的感覺，我跟你有沒有話題聊、有沒有共同興趣。其實大家的資質都很不錯，但是我觀察到比較會聊天的人，都會準備一些特別的問題，或者對自己的故事有個 punchline，像有人會很強調他的當兵經歷，會因此跟有些軍隊贊助來念書的人有更多交集。（延伸閱讀：從《被動等待》到《主動社交》，商學院學生融入西方文化的重要關鍵）
我剛到美國時，對社交只有一定的瞭解，我覺得學校生活很大一部分提供了我觀察大家怎麼說話、互動的方式，這部分也有幫助到我求職的過程。
William：找話題真的很重要，像是我房間有放運動球隊的旗幟，在線上 coffee chat 只要有人看到，我們第一個話題聊的就是運動。另外 Annie 說的當兵經驗，也是我的話題之一，哈哈，像是我們 Fuqua 有個 DAFA (The Duke Armed Forces Association)，是個退役軍人相關的組織，幾乎所有台灣、韓國男生都有參加，我也會在社交活動中運用這個退役軍人的經驗來開啟話題。（延伸閱讀：從美國商學院到美國職場，他深刻了解：鮮明的個人形象很重要！）
Q3：疫情對美國就業市場的影響？
Annie：這兩年的疫情對投資銀行帶來特別好的收益，我是2020年到投資銀行實習的，趕上了疫情前最後一波的實體實習，2021畢業後投入職場，好像沒有特別受益。(不可錯過：疫情之下，MBA這條路該怎麼走？你應該今年申請MBA嗎？這篇一定要看！)
我可以感覺到市場充分運用了線上的好處，壞處當然是人跟人之間的關係很難建立，因為見面三分情，對應徵者、公司都一樣，像我現在為看公司找下一屆的 MBA 人才時，有時很難透過線上面試判別應徵者的好壞，導致很多人會莫名其妙被刷掉。不過在找工作的人因為線上面試，可以去探索更多不同產業的機會，有時候也會導致投資銀行找新血變得有點困難。
William：很多顧問都會說，管顧業就是「亂世出英雄」的產業，世界越亂他們生意越好，尤其遠距對他們來說又是利多，業績變好，減少很多顧問的差旅費，多了預算可以多找人，還可以提供小客戶更多不同的專案，所以這幾年在管顧業的招募上增加非常多人。
我覺得管顧業現在也非常習慣透過線上模式認識不同的人，如果是實體活動，比較是由地區辦公室主辦，沒有以往的那種全公司的聚會。從我的觀察來看，大家都很習慣疫情這個事實，所以招募不會太困難，而且職缺變多，對國際學生來說是非常好的事。
Sabina：對啊！而且我也是聽你分享，才知道現在拿到實習機會，幾乎等於正職工作（return offer）也有90%到手的機會，這件事我以前從沒聽過，現在管顧業同時拿到實習跟正職 offer 的比例如何？
William：管顧業現在比較特別，BCG 跟 Bain 是發實習 offer 之外，當下也直接給你正職 offer，因為管顧業缺人又競爭強，加上他們也投資很多在你身上，像是舉辦為期一週的教育訓練等，公司都希望給你一些誘因讓你早點簽下正職工作。
Q4：在美國有正職工作 offer 之後，取得工作簽證的難易度如何？
Annie：很多 MBA 現在都有 STEM，所以會有3年 OPT（Optional Practical Training），我的學校 Wharton 是在特定主修才有，所以國際學生為了確保有 OPT，都會選兩個主修。
對我來說工作簽證不會是件有壓力的事，如果你是一畢業就想去 VC、新創這種沒有很完善贊助國際學生工作簽證機制的公司，就要比較擔心一點，如果你願意以申請綠卡為主要考量，在大公司、管顧公司是不錯的，投資銀行業大部分是要待滿3年升上 VP，才有機會申請綠卡。(好文分享：在美找到工作≠保障！沒抽到工作簽證職涯遭中斷，他靠著校友連結重返亞洲！)
William：我雖然還沒經歷這一段，但是贊同 Annie 說的，畢業後進大公司，不會擔心簽證問題。因為有3年 OPT，加上大公司都有專門處理國際學生的簽證團隊，也有聽過沒抽到工作簽證就被轉調到其他地區辦公室的例子。
我們學校在招募時，會幫國際學生分有贊助、沒有贊助工作簽證的公司，基本上國際學生很少投履歷到沒贊助的公司，因為這只是在浪費時間，很多公司在學生丟履歷、面試前，就會先說明贊助工作簽的程度，有些只贊助實習、沒贊助全職，很多細節在投履歷前就會知道。
Q5：即將申請 MBA 的人，該怎麼選校、投實習該怎麼佈局，才能留在美國？
William：我的選校建議會是選地區，不要選城市，不過還是要依產業而定，像投資銀行在紐約還是方便很多。我覺得選擇在不同地區非常有聲譽的學校會很好用， 像是從 Duke Fuqua 的就業報告可以看到，有超過一半的人都在南方工作，因為 Duke 在南方就是很有名氣的學校，以管顧業為例，像是 DC、亞特蘭大、達拉斯、休士頓的顧問公司辦公室，找人才都一定會到 Duke 等校。（推薦閱讀：Team Fuqua不只是一句口號！Duke Fuqua副院長Shari：我們樂於奉獻，將團隊擺第一）
Annie：完全贊成 William 的說法，我覺得對你想去的產業要有個大概的想法， 選校時用選地區的方式會有很大幫助，我特別喜歡 Wharton 位於費城，離紐約還有一個半小時的車程，是個很剛好的距離。(延伸閱讀：與Adcom有約》Leadership is a team sport！Wharton在找願意為社群付出的學生！）
再來我覺得 MBA 是難得兩年可以探索自己想做什麼的時間，所以可以利用暑期實習頂著學校的名字，去探索不同的產業，看看有沒有人願意給你機會嘗試。像我現在回頭看，很感謝自己當時還做了一個新創 in-house 的 MMA，這樣的工作不會是我短期的目標，但絕對開啟了我對未來職涯的更多想像。
這場分享會吸引了百人上線聆聽，看來大家對於美國就業市場真的很感興趣，看著學生們侃侃而談自己的經驗、觀察，也讓我想起過去陪他們申請 MBA 的場景，謝謝他們無私的分享，也期待很快能在美國與他們喝一杯！
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