很多人將MBA學位視為職涯解藥，好像從MBA畢業之後，工作上的各種阻礙就會順利的迎刃而解，但是有時候人生或職場，才是讓你上了難忘一課的場域。過去我們總是不斷的討論MBA帶來了什麼改變，MIT Sloan的校友Steve則要告訴我們，那些MBA沒有教的事，反而讓他在這所學無止盡的「社會大學」中學到了。
當人生無法掌控，你得學會感激
「你有沒有過那種一早起床，發現人生有無法掌握的事情，只能交之命運的感受？」Steve會這麼問，是想起MIT第二年一堂課的教授，因為一場意外導致脊椎受傷，無法久站、寫黑板，只能躺著為學生上課。
儘管行動如此不便，教授卻依舊不放棄教書，在最後一堂課時，與學生們分享一句話：「錢非萬能，人生還有很多事值得你品味。當人生沒有別條路時，要學會感激，我很感激我還能走路。」
Steve一面思索教授的話，一面觀察同學的神情，「同學可能都太年輕了，大概有一半以上的人聽不懂教授的意思，畢竟像教授的情況不是每個人都會遇到，要怎麼想像呢？」
很難或不願想像的事很多，像是在外奮鬥的遊子，最怕聽到家裡出狀況，Steve畢業時便面臨這個難題，以家人為重的他，放棄投資銀行開出的工作邀約，返台接管家族企業，這個人生的轉彎，反而讓他學到更多寶貴經驗。
MBA名校讓你自我感覺良好，忘記團隊合作的重要
在MBA所營造的學業、職涯樣樣競爭的氛圍下，使得大部分人都變成好勝心強、喜愛競爭的Type A。Steve表示，曾經問過當時讀哈佛商學院的朋友們，覺得自己的能力是高於平均或低於平均，很有趣的是，每個人都覺得自己比其他人聰明，「若你自認比其他人聰明，那在強調使用case method、向同儕學習的哈佛，還能學到什麼呢？」
Steve說，或許他們是在開玩笑吧，因為他認為，當你自視甚高、不懂謙虛，就無法體會團隊合作的意義，在MBA畢業後的真實世界中，總需要跟別人合作，到時候怎麼辦？他說：「MBA沒有教你怎麼跟人相處，但是像帶領員工，一定得懂得將心比心，如果你不會團隊合作，怎麼能理解不同員工的想法？」（團隊合作多重要？看看這篇就知道）
Steve提到的自我感覺良好，回想我自己的經驗，卻是出國才感受到一山還有一山高。不論是學業或事業，在MBA之前都還算順利的我，到Wharton讀書後，才我深刻體悟到世界上厲害的人太多，自己相對很渺小，更需要不斷努力才行。
MBA的重要知識不在課本，在於勇於嘗試的心
大學時期曾修習資工、建築兩系課程的Steve，認為資工系教會他的是如何將兩個點用線連起（同為資工人的我聽了直點頭），建築則是得知道怎麼畫出那個點，「商學院教的比較像是把所有領域的概念都放在一起，每個領域的知識都要學，看似學得不是很專精，但是卻培養了你勇於嘗試不同挑戰的心。」
Steve說，MBA的好處在於透過申請過程讓你更認識自己，並且懂得怎麼用故事包裝自己，「其實Adcom也大概知道每個申請者講的故事真實性為何，但他就是要測試你敢不敢講，我們台灣人常缺乏這種野心，連講講都不太敢，你不試試看，就永遠不知道嘛！」（但是當然也不能太膨風啦，會被識破的。）
其實商業從來就不是今天說什麼就能立刻做出什麼，總得經過一連串的嘗試，才有可能成功。Steve表示，返台接管家業後，家人鼓勵他不斷嘗試，並改變看事的態度，都是他在MBA沒學到的事。
因為任職於健康食品產業，他舉例，若告訴一個洗腎病人，一輩子都要吃藥，很多人就會擔憂、沮喪，「如果你換個方式告訴病人，問他是不是每天都要刷牙？把吃藥當成像刷牙一樣的例行公事，病人就不會這麼難受，心境也就跟著轉變了。」
台灣學生只顧著追求卓越，不懂得變通
聊了這麼多，還是希望Steve給台灣學生一些建議，他想起在MIT時期遇到的台灣同學們，個個都是考試高手，相當善於找答案，遇到困難卻不太知道如何變通。
他說：「很多台灣學生沒有什麼失敗的經驗，因為害怕失敗，所以不敢做一些重要決定，也沒辦法接受計畫不行就得捨棄、尋找其他出路的想法。」他表示，不懂變通的心態若延伸至職場，遇到產業大幅改變時，無法及時意識到自己的強項已經逐漸失去優勢，最後只能黯然退場。（延伸閱讀：坦然接受自己有所不能，才有快速成長的機會）
Steve另外提到，有些台灣人缺乏自己的觀點，即使進入管顧或銀行業，也常常無法提出自己的想法，這種現象從他讀MIT時就能感受到。他說：「當年我進了MIT之後，每天都覺得自己好幸運能待在這裡，也很明白自己選擇這所學校的原因。可是一些台灣朋友會抱怨天氣冷、沒朋友，問他為什麼當初選擇來MIT？他只說得出因為MIT很有名，沒有其他原因。」
我自己覺得，當年的我也深受台灣教育環境所害，面對很多議題，缺乏自己的觀點，後來到美國念 MBA 的我，長期沉浸在那個文化裡，也確實學到思辨的能力。所以我希望學生從生活中，積極培養批判性思考（ critical thinking） 這個重要能力，也希望大家能從Steve身上，用心體會更多MBA沒有教的「軟技能」（soft skills），期許未來的台灣學生們，能更懂得將心比心及團隊合作的重要，才能在世界舞台上，佔有一席之地。
看完這篇文章，你覺得哪個朋友也應該看看這篇呢？ 用三秒鐘的時間分享給他／她吧！
如果你確定想申請MBA，想跟Sabina聊更多，歡迎填寫免費評估表格，將會有專人與你聯繫喔！
想和Sabina有更多即時互動與問答嗎？歡迎關注Sabina姐分享MBA大小事，登愣 粉絲團
本文同步刊載於商業周刊
