拜科技發達之賜,生活越來越便利,現在就連出國旅行,在手機上點一點機票跟住宿就可以完成,而我在Wharton的學妹Tina,在線上旅遊產業擁有幾年經驗,很鼓勵MBA畢業生善用數據分析的能力,投入這個仍在蓬勃發展的產業。(延伸閱讀:數據是未來主流!他強化數據分析專長,成為跨產業的即戰力)
畢業到中國磨練,練就掌握市場敏感度功夫
Tina 2010年畢業之後,加入Nokia的中國團隊,擔任策略及事業發展經理,當時她負責的項目之一為音樂服務,也是中國第一批開始做線上音樂服務的團隊,「因為這份工作,讓我對中國剛崛起的app經濟、互聯網都有更深刻的認識及敏感度。」
雖然做的是很有挑戰性的事,但Tina加入Nokia的那段時間,已經逐漸感受到公司在走下坡。她回憶當時的Nokia資金不少,但是高層一直換人,導致下屬不知道如何跟隨指令,也讓她感嘆「我真的建議年輕人們,看公司不要只看名氣,評估未來的發展是否穩定更重要。」(選擇未來產業,要懂得看趨勢,來看看這篇)
Tina回顧她的這段經驗,認為後輩若希望有中國市場經驗,可能不要考慮加入外商,她說:「因為外商在中國的困難重重,能發揮的不多,舉個現實的例子,就連資金都比不過本土企業。」
儘管Nokia當時的發展不如預期,卻讓Tina得到更好的機會,她帶著在中國學到的市場敏銳度,前進Expedia香港辦公室,也因為先前的工作經驗,讓她掌握中國市場的速度比其他人快,成為公司Mobile APAC團隊第一個聘僱的亞洲人。
線上旅遊業崛起,亞太市場是舞台
隨著線上旅遊業(OTA,online travel agency)越來越受到消費者喜愛,我的不少學生也有意投入這個產業。對此Tina認為,亞太區的線上旅遊業不斷成長,加上市場還有很多未知,「渠道或行銷手法時常在變,所以有很多挑戰,滿適合習慣分析複雜問題、找到解方的MBA畢業生投入。」(來看看同樣任職於Expedia的Wharton校友Lily怎麼說)
Tina補充,Expedia很歡迎MBA畢業生,尤其是這類型的大公司相對比新創公司成熟,「在這裡工作,可以看到大公司決策及運作方式,加上內部的流程及獎勵制度完善,有許多培育人才的機會,我覺得滿不錯的。」
其實線上旅遊業的風潮不斷攀升,就連阿里巴巴都看好這塊,Tina建議大家多培養數據分析的能力,並將眼界放大,「中國的行動產業,就是世界舞台,鼓勵有興趣的人,應該多去了解中國的產業跟市場,在這股風潮中找到位置。」(推薦閱讀:非工科背景,想當科技業PM?看她用3面向自我剖析)
Wharton Forum大咖雲集,凝聚社群力
在香港工作的Tina,也忍不住跟我分享今年在香港舉辦的Wharton Forum盛況。今年這場Forum,邀請前澳洲總理陸克文、「世界是平的」作者湯瑪士‧佛里曼、香港特首林鄭月娥等貴賓與會,共吸引超過500名校友參加。
身為主辦團隊成員之一的Tina,雖然在活動期間相當忙碌,但仍抽空聽了幾場講座,她說:「今年有觀光娛樂、創新、金融等講座,請來的講者都很有洞見,我印象最深的就是一個講者告訴我們,要時時把自己想像成一個移民,沒有任何家當及後路的去創新,讓我聽了有滿滿的動力。」
每年舉辦兩次的Wharton Forum一直是全球Wharton校友聯繫情感、激發更多想法的活動,像是Tina前幾年在北京的Wharton Forum中,認識了同在亞洲工作的女性校友,因而在香港創立Wharton Women Community,透過社群相互勉勵。
「Sabina,我再跟你分享一件Wharton為畢業校友做的事,但妳聽到可能會有點惋惜。」Tina笑著說,Wharton近幾年推行life learning計畫,讓2010年之後畢業的校友,每7年就可以回到學校進修一周emba課程,她最近才收到學校通知的郵件,準備回學校上課。而我這2009年畢業的校友呢,竟然無緣享受這項福利,只好等著聽聽Tina的更多分享啦!
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