「MBA，然後呢？」不僅是我們的 podcast 節目名稱，更是平常與 MBA 校友交流時，常常聊到的話題。在資訊爆炸的時代，自媒體成為時下最熱門的話題，那麼如何將經營企業品牌的思維，拿來營造個人品牌？想要做個人品牌，該如何發掘自己的特色？
這一集，我們找來在行銷領域擁有近20年經歷的 Kellogg 校友 Angela，分享她如何善用跨界的斜槓經驗，幫助自己完成更多橫向整合的工作，以及經營個人品牌的獨門心法，一起來聽她怎麼說。（推薦閱讀：Kellogg MBA Angela：無法忍受工作沒有挑戰性，所以我不斷跳出舒適圈！）
本集來賓
Angela Chen
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學歷:
台大農業經濟系
Kellogg MBA Class of 2001
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經歷:
Unilever Taiwan – Product/Brand Manager
Nokia – Head of Category Marketing
Microsoft Advertising and Online Great China Region – Business Operation Director
Yahoo – Senior Marketing Director Asia
Gogoro – Go-To-Market Director
Grace Han Craftsmanship – Vice President
現職：Line Taiwan – Head of Brand and Marketing
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本集重點
- 做品牌不單只是行銷人員的事，好的品牌應更重視核心思想
攤開 Angela 的品牌行銷資歷，從快消品產業 (FMCG) 到科技業，曾待過大公司，也有新創公司經驗，看過行銷產業千變萬化的她認為，不同於以往的行銷較為單向，「現在是網路世代，做的溝通、講出的話都無法回收，所以品牌的核心思想更重要。」
很多人認為做品牌行銷是行銷、公關、設計部門的事，不過 Angela 說：「現在跟消費者的所有 touch point，都是品牌要做的事，因此不管是工廠、客服到行銷，大家都要有一致的核心思想。」
Angela 以知名品牌 Nike 為例，認為這個品牌之所以成功，就是因為許多內部認真的員工，都很瞭解品牌的核心思想，也都具備 Just Do It 的精神。因為現代的行銷，不是行銷部門說了算，但工廠、產品設計卻做不出來。（延伸閱讀：想在產業間自由轉換？Kellogg MBA Angela：用對方法、注入熱情，你也可以做到！）
- 經營個人品牌跟申請MBA一樣，首重「瞭解自己」
Angela 認為，申請 MBA 時，不斷強調要瞭解自己，做個人品牌也一樣，「你必須知道自己是誰、提供了什麼樣的產品、你跟別人的差異在哪裡。」
Angela 舉自己為例，在長年的職涯歷練中，發現自己不太習慣成為舞台上的焦點，而喜歡做策略，「因為做策略，所以要常常涉略不同領域的知識，像是最近想要學一點天文學，而且年紀越大，越喜歡看歷史書，希望能從成功人士的不順遂當中吸取教訓。」
除此之外，Angela 因為喜歡學習新事物，讓她遊走在不同產業之間，累積了許多跨界的斜槓經驗，對此她說：「年輕時做策略，靠的是學校學來的框架，年紀漸長後做策略，靠的是經驗、人脈，當你涉略的領域越多，在跨界、橫向整合的工作上，就會有很大的加分。」
做企業品牌時，常常要跟市場競品做比較，經營個人品牌也是如此，而不少人會在比較的過程中迷失自我，Angela 表示，每個人的先天環境條件、背景與成長過程都不同，「獨特性很重要，你要能充分瞭解你是誰，你的喜惡，瞭解後會更有自信而不是自負。」
Angela 分享的心法，也適用於參加 MBA 面試或工作面試的人，因為我們輔導學生構思 essay、練面試時，都會告訴學生，「面試就是學校（公司）給你機會，讓你展現你是誰」，而很多學生的第一個反應都是反問：「那學校（公司）想要看到什麼樣的人？」（推薦閱讀：學習麥肯錫最強面試術》善用「故事力」，讓面試官忘不了你！）
台灣學生比較習慣遇到事情就急著找解答，想知道學校要的是什麼，反而不會先問問自己是誰，並分析自己的優缺點。我們也常常提醒學生，能收到面試邀請，就要相信自己夠好，並把重點放在該如何讓學校看到你的好。
- 從他人口中瞭解自己，確保自我形象一致
如果瞭解自己很重要，那麼除了常常自我省思，問自己各種「為什麼」之外，還能怎麼做，才能挖掘自己的特色？其實坊間有很多人格測驗的工具，能讓你更瞭解自我，而如何確保你想塑造的形象，是否成功傳達給他人、在他人眼中是一致的，則是另一個課題。
對此 Angela 認為，發問是每個人都必須學習的技能，要習慣問「為什麼」，也要習慣被問問題，透過這個被挑戰的過程中，刺激思考，這是一個自我省視的過程，你覺得你是這樣的人，但人家不一定這樣看你。（同場加映：為什麼要念MBA ？這會是你最初、最重要也可能是難回答的題目）
Angela 表示，自己很常跟不同年齡層的人對話，藉此看看別人眼中的自己，是不是她想塑造的形象，有時還會因為他人的評論，而更認識自己。她說：「有些朋友可能礙於交情，很難講真話，所以我們要學著去創造環境，不是很直接的要對方來評論你這個人，而是透過各種話題、問問題，從中得知別人怎麼看你，這是你想要創造的個人形象嗎？」
像是你可以問對方「以你對我的瞭解，你會推薦我看什麼樣的書？」藉此開啟話題，更加瞭解對方怎麼看你，或者是很好入門的星座、血型話題，也都是聊天的好題材。
- 與其說服他人做事，不如以身作則，吸引他人共同迎接挑戰
Angela 的行銷經驗豐富，在這段過程中，很少感到倦怠，她形容自己每次完成一個案子，旁人或許都覺得已經做到極致，可是她在思考後，總會覺得還有空間做得更好，因而再給自己更多挑戰的機會。
Angela 表示，跳脫舒適圈、挑戰自我極限很累，但是也能從中產生源源不絕的熱情，「跳脫舒適圈是要訓練的，從小地方開始，多嘗試幾次，讓這種跳脫的心態成為你的習慣，因為你知道只要熬過痛苦，那種喜悅是加倍的。」
Angela 認為，跳脫舒適圈本來就會遇到各種困難阻礙，不過只要想辦法衝破，久而久之就會吸引了一些也想跟你一起跳脫舒適圈的人，「與其說服別人跟你一起做事，倒不如試著以身作則才能吸引別人，因為每一次挑戰自我都會看到不一樣的東西，這個過程是很有趣的。」
透過 Angela 的分享，讓人感受到品牌不僅是核心思想很重要，還要能透過自己的作法，吸引有志一同的人一起工作，分享品牌精神，由此可知品牌真是一條深奧又有趣的路，期待下個月再一起去 MBA luncheon 品酒、吃飯、聊天，分享更多關於團隊、領導的經驗。（延伸閱讀：行銷不是只有分析消費者行為 NYU Stern MBA Elodie：在醫療產業，我做的是如何布局未來！）
問題摘要
01:46 | 什麼是品牌？什麼是所謂的國際品牌？
04:45 | 你常常說自己很斜槓，在個人品牌跟公司品牌的經營之間，有什麼區別？
09:45 | 不管是幫企業做品牌，或者經營個人品牌，該如何找到自己的特色？
14:40 | 行銷聽起來是易學難精的無底洞，你的熱情從哪裡來？是否曾經覺得辛苦、迷惘？
18:57 | 除了行銷之外，你也很斜槓，如何選擇在工作之餘，要投入哪些領域？
20:40 | 感覺你是不管做什麼事，都想要做到很極致的人？
22:22 | 如何吸引身邊的人來做對的事，你的建議是什麼？
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