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Podcast EP 54:MBA,然後呢?然後就登上一艘火箭了!

「MBA,然後呢?」不僅是我們 podcast 節目名稱,也是平常與 MBA 校友交流時,常常聊到的問題。MBA 畢業後,有人進入顧問公司、投資銀行,也有人加入新創或科技公司。每一次職涯選擇,看似都有不同的答案,但背後其實都有同一個課題:當沒有標準答案時,你該如何做出自己的決定?

這一集,我們邀請到 Wharton Class of 2009 校友、也是我們的老同學 Kathryn,分享當初她離開投資銀行後,加入當時仍不被市場看好的 Netflix,在這12年間,親身經歷這家公司成長為全球串流巨頭的過程。

這原本是一場只開放給錄取生和學生的分享活動,但聽完之後,我們都覺得內容太值得分享了,所以決定把現場錄音剪成 podcast,希望大家也會有所收穫。(本集為英文對話)

本集來賓

Kathryn Chen

學歷:

Wharton MBA Class of 2009

 

經歷:

Netflix -Vice President of Product Platform Strategy & Analysis

Citi bank-Senior Investment Banking Associate

Oracle-Senior Product Manager

 

現職:Center for Just Action - Director


【點此收聽及訂閱 – MBA,然後呢?】


Netflix 不是一直都是今天的 Netflix

現在提到 Netflix,大家想到的是全球影音串流龍頭、市值數千億美元的科技公司。

但 Kathryn 加入 Netflix 時,情況完全不是如此。

2012 年的 Netflix,才剛經歷 DVD 與串流業務拆分失敗,股價大跌,外界普遍認為它很可能撐不下去。

當時 Kathryn 已經從 Wharton 畢業,在 Citibank 投資銀行工作,雖然工時驚人,但薪資優渥。照理來說,沒有人會建議她離開這份工作,加入一家人人看衰的公司。

但她沒有先看股價,而是先思考幾個問題。

她希望回到加州生活,希望工作每週不要超過五十小時,希望未來能有家庭,也希望每天一起工作的,是一群自己真正尊敬的人。

最後,Netflix 剛好符合這些條件。

Kathryn 回憶,她第一次到 Netflix 面試時,中午大家拿著午餐坐在戶外聊天,天氣很好、環境很舒服,同事都非常聰明,也很願意一起討論問題。那一刻,她就知道:「我想加入這裡。」

很多人後來認為她加入了一家成功的公司,但其實在當時,這更像是一個充滿未知的選擇。(來聽這集我們跟同屆同學一起錄的 podcast:Podcast EP 36:MBA,然後呢?然後就在同一家公司待了15年! -Orbis Investments 全球新興市場基金經理 Stanley Lu)

一艘火箭真正厲害的,不是速度,而是團隊

這集最吸引人的地方,是 Kathryn 分享了許多 Netflix 內部如何做決策。

例如,Netflix 決定投入《House of Cards》時,沒有先拍 Pilot 試水溫,而是一次直接簽下兩季,投入當時極高的製作預算。這不是因為做了無數分析,而是因為領導團隊相信負責人的判斷,也願意承擔風險。

後來 Netflix 又一次性拓展到全球 130 個國家。從外界看來,這似乎太激進,但公司內部的思考方式卻很簡單:先把最重要的事情做好,其他細節可以在之後持續優化。

Kathryn 說,高成長公司每天都有數不完的問題。真正重要的,不是問題有沒有出現,而是大家是否願意一起解決問題。

她印象最深的是,Netflix 即使在股價大跌、面臨重大挑戰時,公司裡的人依然保持樂觀,專注把事情做好,而不是互相推卸責任。

她形容,那是一種很難得的文化。每個人都知道公司的方向,也願意相信彼此,一起把事情完成。或許,這才是真正的「Rocket Ship」。

選工作時,不要只看公司,而是看未來五年的自己

Kathryn 分享,她做職涯決定時,很少問自己:「現在薪水最高的是哪一份工作?」她反而更常思考:「五年後,我想成為什麼樣的人?」(推薦閱讀:找工作要進當紅產業?Kellogg MBA Joseph:投入每份工作前,先制定5年計畫!

因此,當時即使加入 Netflix 意味著減少了約 20% 的薪資,她還是做出了這個決定。因為她看見的,不只是眼前的薪水,而是未來十年的可能性。

她也分享了媽媽當時給她的建議,至今仍深深影響著她。Kathryn 的媽媽認為,在這些體制完善、歷史悠久的大公司裡,能賺多少錢、爬到什麼位置,甚至是最壞的情況是什麼,她完全清楚。「可是如果你去像 Netflix 這樣的公司,你根本無法想像自己的發展潛力有多巨大。」(沒有試過,真的不知道自己能做到什麼,來看看這篇:Podcast EP 11: MBA,然後呢?然後就展開大冒險了!-IESE 校友 Raymond Hsu

Kathryn 表示,如果你的能力和履歷都足夠,就算想去的公司最後沒有成功,你依然有能力找到下一份工作;但如果它真的成功了,人生可能因此走向完全不同的方向。

有了這樣的心態,她在面對那些有機會挑戰的時刻,往往都是這樣做出選擇。

最後,她離開了 Netflix

很多人可能會以為,在 Netflix 工作十二年,又陪著公司一路成長,Kathryn 一定會一直待下去。

但事實並非如此。

她坦言,剛加入 Netflix 時,公司像是一群人一起打造夢想,每個人都願意投入,也相信彼此。然而,隨著公司規模越來越大,文化也開始改變。

她感受到,公司逐漸變成一個成熟的大企業,而不是當初那個大家一起衝刺的團隊。因此,她選擇離開。因為她始終相信,每一個人生階段,都應該回頭問自己:這還是我真正想走的方向嗎?

後記

這集我最大的 takeaway,就是人生很多重要的決定,其實沒有標準答案。

你可以分析很多 pros and cons,也可以聽很多人的建議,但最後還是要回到自己,想想真正想要的是什麼。(推薦閱讀:Podcast EP30:MBA,然後呢?然後就冷靜的面對創業的挑戰了!-HBS 校友 Joey Chung

我很喜歡 Kathryn 的分享,她不是盲目地 follow your heart,而是在做好準備之後,願意接受人生的一些未知。一路上一定會有很多不同的聲音,但真正重要的是,你是否願意相信自己的判斷,並持續走在自己的選擇上。

另外,Kathryn 在分享最後也提醒大家,MBA 最珍貴的價值,不是 GPA,也不是課堂上學到的知識,而是那些你願意花時間建立的人際關係。她鼓勵未來的 MBA 學生,多參加旅行、多認識不同背景的同學,不要只待在熟悉的亞洲朋友圈裡。因為很多年後回頭看,你會發現,真正改變人生的,往往不是某一堂課,而是那些一路陪伴你成長的人。(延伸閱讀:找實習、學 AI,還去了非洲!Yale SOM Catherine:MBA 第一年,最喜歡學校的「人」!


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