MBA人物專訪

在Houfer漂亮履歷背後，很多人一定以為這是精心設計出來的人生，不過他說：「在很年輕時，人事物不經意地發生，才漸漸塑造出我未來的方向。」Houfer自白人生沒遇過很爆炸性的轉折點，相反的，他一直改變人生規劃，在還很不清楚想要什麼時，鞭策自己大量接觸不同人事物，不斷從他人身上學習，才對自己的人生有較深入的思考。

由兩個在海外唸書、工作的台灣女生2018年所創立的Zestea Kombucha，採用95%在地、有機原料精釀出來的康普茶，讓人一喝驚艷！創辦人之一的Cindy是CEIBS中歐商學院的校友，與好友Sharon 2018年在上海創業，而我也好奇個性看似截然不同的兩人，在創業過程中的甘苦，於是約了她們聊聊天。

BCG董事經理Jimmy舉過去任職於HTC的例子，當時公司想發展電商，花了很多預算在網站等地方下廣告，「花了錢打的廣告，都有觸及到目標族群，銷售量卻沒有增加，我們花了3、4個月仔細研究整個流程，才發現原因。企業通常有很多專業人才，但是遇到問題只會頭痛醫頭，很少有能分析顧客旅程的人，所以才需要外部團隊的支援。」

雖然已經立定目標，不過在工作換部門、時間管理的各種挑戰之下，Shumin 最後是在 R2 截止日前夕才完成 essay。Shumin 表示，構思 essay 的過程真的很刻骨銘心，「我一直在想要怎麼寫個有邏輯又有力量的故事，可是我的個性不喜歡誇大，所以寫出來的東西要能說服自己，也因為如此導致進度一直變慢。」

隨著線上旅遊業越來越受到消費者喜愛，我的不少學生也有意投入這個產業，任職於Expedia的Wharton校友Tina認為，亞太區的線上旅遊業不斷成長，加上市場還有很多未知，渠道或行銷手法也時常在變，所以常常會面對不同挑戰，「滿適合習慣分析複雜問題、找到解方的MBA畢業生投入。」

要在大公司推動專案，一定需要多方支援，尤其是在組織較扁平的企業，如何讓其他部門願意將你的專案當成他們也能受益且願意投入的事，並不是這麼簡單。Wharton校友Cedric分享，他必須先挖掘別人的需求，再看看如何同時照顧到自己跟別人的需求，「中間一定有很多妥協，有時為了要往前一步，你可能得先退後兩步。」

AI越來越受到矚目，很多人都擔心自己的工作有天會被取代，任職於Appier的IESE校友Crane表示，AI只是工具，如果一個人擁有非常強的產業知識，還是能存活；不過如果是分析能力超強的分析師，不懂產業知識，很有可能會陣亡。因為產業知識比技術更重要，而且只有人才能靠著產業知識，創造或感受更多趨勢。

初和Sabina合作時，她花了很多時間了解我的工作狀況，本來我只是單純地想到海外找機會，和她討論後才發覺自己內心真正對MBA的渴望，每一次的討論都讓我更了解自己，更深刻意識到念MBA之後的未來發展充滿什麼可能性。我在和人溝通這方面比較弱，比較不是外向地和人侃侃而談的那種性格，Sabina發現了我的劣勢，於是從我的工作經驗下手，從中架構出我這個人的原型，用工作上的成就帶出我的獨特之處。

如果對Duke Fuqua這間商學院有點研究的人會知道，Team Fuqua是他們特有的精神，而副院長Shari表示：「Team Fuqua不是一句行銷口號而已！在Fuqua，每個人都代表著不同的背景，可是當我們聚在一起，我們會將團隊放在心上，看見彼此的優勢，朝共同目標邁進。」

Insead 學生 Effy 在畢業前夕，約了我聊聊自己的 offer 及未來規劃，以及面對社交關係的心態。Effy 分享學校教授如何 networking 的課程，滿有趣的，因為 networking 就是 MBA 學生一直在做的事，我們還各自分享了如何維持有意義社交關係的例子，期待下次跟她喝一杯！