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【9月專題】在AI 新創實習,找到最佳定位!Haas MBA Yun:運用市調經驗,幫助公司制定可落地的商業計劃!

常常有還在申請的學生問我,MBA 幾月開始找實習工作?每個月的生活又有什麼不同的挑戰?這些問題給了我靈感,決定找幾個剛入學的學生,固定一兩個月聊聊他們的 MBA 生活,希望透過這些分享,能讓未來的申請者們,對 MBA 兩年生活有更清楚的了解。  

時間過得真快,9月已經是新的學期開始,學生們也都升上二年級。Berkeley Haas Yun 和我分享實習的所見所聞,還有這一年的目標。 (來看看 Yun 找實習的過程:【1月專題】管顧業競爭激烈! Berkeley Haas MBA Yun:改找科技業實習,努力投履歷、等面試機會!

加入 AI 機器人公司,市調經驗派上用場

Yun 剛結束的實習,是一家在南灣的 AI 機器人新創公司,他是極少數的早期員工,進去後公司規模擴張了三倍。他說:「還滿幸運的,我在 LinkedIn 上看到這個職缺,只找 MBA 學生,而且要有市場調查背景,感覺滿符合我的,也很開心我的技能對公司有幫助,不然市調經歷跨領域有點難度。」

新創公司的調性,往往是做了很多市調才開始有產品,不過 Yun 加入的公司,市調進度還非常初期,等於是有初步想法,但不確定要用什麼系統性的方式去支持這個想法,規劃後續產品,因此 Yun 將念 MBA 之前在市調公司所累積的知識及經驗都放入這間公司。(Yun 的申請經歷:邊工作、邊申請好崩潰,時間管理怎樣才對?Berkeley Haas Yun:調整好自我心態,排出優先順序,才能從容應戰!

Yun 表示,市調有個方法學,是以訪談來了解消費者需求,「訪談的難度不在問題本身,而是要懂得觀察受訪者的語氣、肢體動作,才能看出真正的需求。」

Yun 說:「透過這些訊號的加總,來衡量產品在市場上的機會,這個技巧可能要做過比較多市調訪問的人才會了解,像是新創沒有太多錢做量化研究,就會比較仰賴質化研究,也成為我在這份工作的優勢。」

加入新創像抽籤,他這次抽到好籤!

雖然越來越多人願意加入新創,學習更全方位的工作技能,但是新創公司小,確實有一定的風險,就像 Yun 形容的一樣,加入新創就像抽籤,「我就是抽到好籤,大家很有組織,而且合作愉快!」

Yun 表示,新創的難題是要找到 product market fit,如果公司有市調經驗的員工,可以更有系統性的做好這件事,也會更具說服力。Yun 所在的這間新創,創辦人有技術背景,給了他很多資源,也非常信任他給的建議,最後產出的商業計劃看起來是可以落地,技術也能支持的,為他帶來不少成就感。 (加入新創這幾年也成為熱門選項,來聽聽這集:Podcast EP 15: MBA,然後呢?然後就把加入新創變成一個流行了 – NYU Stern 校友 Jamie Lin(下集)

Yun 說:「Sabina,我真的覺得新創如果有很強的技術人才,跟有市調經歷的人,這樣的組合滿好的!」由於早期就投入公司的產品討論,他的職位也從市調專員一路轉變到 Product Manager,要把使用者需求轉換成技術需求。

新創與大公司的差異

面對未來,Yun 也持續探索不同的職涯可能,他運用 Haas 的職涯中心資源,跟不少 VC、新創的校友、業界人士在線上聊過,希望聽聽他們分享在新創公司要具備什麼樣的心態、技能。 

Yun 以自己的經驗來看,他認為新創步調快,大公司決策可能要一年的是,新創兩三個月就會有結果,「所以新創需要即戰力,要能獨立作業,為自己的事負責,跟大公司上有主管、下有部屬,一個決策有很多安全網保護不太一樣。」 (延伸閱讀:想進科技業嗎?除了Google等大企業,新創公司或許也是好選擇

Yun 也因此學到做決策時如何更仔細、全方位的思考,「我學到的不只是做事,而是這件事對其他部門帶來的影響,以及最終如何影響到我的工作內容。」

二年級的目標

談到未來的計畫,Yun 興奮地說,明年三月要跟尼泊爾同學一起去爬聖母峰基地營,「因為同學的舅舅是當地知名嚮導,所以就順勢加入!」聽起來是很 hardcore 的行程,但是 Yun 本來就是愛登山的人,而且又難得能跟知名嚮導一起探險,想比會是很難忘的回憶。

此外,Yun 也跟我討論了不同地方的生活、職場文化,他說:「一個地方待一個月跟待一年,感受差很多。MBA 給了我機會去體驗不同的生活節奏,我也會繼續思考,畢業後要落腳哪裡。」(推薦閱讀:畢業後回到亞洲發展,Harvard MBA Chris用行動回饋台灣年輕學子!

不管在哪,我相信 Yun 都能用心感受,從中找到不同的滋味,接下來期待 Yun 跟我分享去登山的照片喔!

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