常常有還在申請的學生問我，MBA 幾月開始找實習工作？每個月的生活又有什麼不同的挑戰？這些問題給了我靈感，決定找幾個剛入學的學生，固定一兩個月聊聊他們的 MBA 生活，希望透過這些分享，能讓未來的申請者們，對 MBA 兩年生活有更清楚的了解。
這一篇文章，我找了 Ross 學生 Cheryl 聊聊，剛從台灣放完假回到 Ann Arbor (Ross 所在地)的她，正在適應當地的寒冬，以及新學期更加有挑戰性的課業，還有實習面試，一起來看看她的分享。
社交
－負20度寒冬，需要陽光提振心情
「Hi Sabina，新年快樂！」Zoom 的另一頭，穿著紅色外套的 Cheryl 熱情的祝福我，照例的問了她近況如何，她笑著說：「其實前幾天心情滿不好的，因為剛從台灣回來，反差太大了，這裡現在-20度，白天都沒有陽光，很容易憂鬱。」
-20度是怎麼樣的體驗？這是當年念 Wharton 的我，也沒經歷過的事，Cheryl 説：「就是出門全身都要包緊緊，不能露出一點皮膚！然後我第一次知道，羽絨外套帽沿那些毛毛的部分，其實不是裝飾，是真的可以覆蓋住臉的皮膚！」
聽起來真的好冷，難怪之前有學生在選校時，也把天氣因素列進考量。雖然沒有陽光真的容易讓人憂鬱，不過這些以後都會變成 Cheryl 難忘的回憶之一，我除了媽媽魂的叮嚀她出門要小心，接著就開始關心她找實習、上課的狀況。（關於選校的文章，可參考這篇>>拿到錄取通知卻不知如何選校？看完這5點，幫你找到答案）
招募
－通過 Amazon 面試，還在等 offer
Cheryl 陸續參加了一些面試，最近則是通過 Amazon 知名的 16 Leadership Principle 面試。這是一個 Amazon 任何職位都要參加的面試，面試官透過 behavioral questions，判斷你的回答是否能彰顯 Amazon 的核心思想及這些 leadership principle，再做出「通過」、「不通過」的決定。（延伸閱讀：想要到海外工作嗎？破解電子商務龍頭Amazon的「徵才秘密」）
Cheryl 説：「這是兩個各45分鐘的面試，面試官可能是你應徵的 function 的主管，也可能是來自合作密切的跨部門團隊，不管是誰，Amazon 的每個人都很了解這16條 principle，這個面試就像考試一樣。我目前過了面試，但可能應徵的組別還沒有缺額或其他原因，要繼續等 offer，我有同學是面試過了直接拿到 offer，有些也還在等，之前也有學長姐有這樣等待的經驗。」
Amazon 的申請流程約是10月提出申請，10月底有線上評估，12月會得知是否拿到面試邀請，1月中面試。Cheryl 分享，Amazon 的 MBA 實習有個專屬網頁，上面列了很多 function，「我應徵的是 vendor manager，就是電商採購，每位 Vendor Manager 會負責一個品類，以 Audio category 為例，會管理像是 Sony、Bose 等品牌。其他還有 program manager, product manager 等熱門職缺。」
Amazon開出許多職缺，學生想申請幾個都可以，但最終會由公司選擇，分發一個最適合的職缺面試。目前 Cheryl 聽到的，是大家拿到的職缺面試，都跟過去經驗非常相關，像是她拿到 vendor manager 的面試機會，或許是因為之前做 CPG，Vendor manager 其實就是以前密切合作的 Key Account 客戶。所以對彼此的 KPI、工作模式相對熟悉。 （延伸閱讀：Amazon實習記》一個人做不出產品，UCLA Anderson MBA Angela：產品經理要懂得怎麼四處協商、找資源！）
－參加漢堡王母公司面試，展現對餐飲業的熱情
儘管 Amazon 的面試還沒有結果，不過 Cheryl 透過準備 Amazon 面試的過程也學到了不少，讓她在之後的幾場面試都更顯得自在。她跟我分享，最近 on campus 面試，參加漢堡王母公司餐飲品牌 RBI 的兩輪面試，就感受到餐飲業相當重視職業熱情。
Cheryl 説：「我覺得餐飲業面試，除了在乎你的 behavioral questions 是否答得好之外，也會問 why company, why fast food industry 等問題，想了解你對產業的熱情，他們也會問未來職涯規劃是想在美國而已，或者也能去歐洲、亞洲，因為他們喜歡可以跟公司長期打拼的人才，在各品牌、function 之間調動。」（很需要熱情的，還有娛樂產業，在LA娛樂產業實習，彷彿置身好萊塢！UCLA Anderson MBA Julio：善用學校資源及校友網絡，助我找到理想實習！）
Cheryl 跟 RBI 的第二輪面試，比較是以管顧業解 case 的形式進行，由於討論的 case 都跟速食店營運有關，像是討論「在機場開速食店，客戶多久能獲利？」這類的問題，所以比較容易準備，「雖然表面上是考 case，主要還是想知道你對產業的理解程度，目前我過了兩關，接下來要跟品牌總裁、board member 面試。」
Cheryl 笑說：「姐，我覺得這個實習工作能接觸到的主管層級高到有點瘋狂，雖然來學校面試的都是 Ross 校友，可是職稱都滿高的，像是營運部門副總裁這種等級。」我想這也是台灣學生在台灣外商公司上班，比較少有的體驗，所以鼓勵 Cheryl 要把握機會跟總部的高層交流、學習，想必未來看事的視野會更不同。
Cheryl 也針對這兩個面試，做了些總結，她表示「Amazon 規模大，所以流程制式化，比較沒有人情味；RBI 則是重視我們對產業的熱情，無論是挑選的面試官，或跟你互動的內容，都能感覺到公司也會好奇你個人的故事及看法。」
我也推薦 Cheryl 有空可以看看 Pepsi 前執行長 – Indra Nooyi 的書，看看這位 Pepsi 的首位女性執行長是如何大膽改造企業，並在職涯、家庭及個人生活之間取得平衡。（延伸閱讀：在LA娛樂產業實習，彷彿置身好萊塢！UCLA Anderson MBA Julio：善用學校資源及校友網絡，助我找到理想實習！）
課業
－選修課難度更高，需要花點時間融會貫通
雖然都在忙著找實習，不過 Cheryl 對課業還是很負責，這學期她修了3堂選修都是跟會計、營運有關，這剛好是她在大學時較弱的領域，而且選修的難度又比必修高一些，所以更需要花時間在課業上。
Cheryl 説：「有些同學是會計碩士，所以上起來很輕鬆，營運的課又是比較技術性的學科，會教些軟體工具，這比較沒辦法光靠概念理解，要像高中時期一樣，強迫自己練習，開學兩個多禮拜，雖然都有準時交作業，可是感覺在課堂上很難融入，我要繼續加油。」
找實習跟課業同時進行，確實對於時間分配是個大考驗，不過這幾乎也是每個 MBA 生的必經之路，我相信 Cheryl 也辦得到！恭喜 Cheryl 在專訪後幾週拿到 Amazon NY 的 offer! 敬請期待下個月的專訪。
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