Harvard MBA Yi-Chen’s Diary：學習「溝通」，是哈佛最棒的課程

其中很有趣的練習是「說故事的力量」：

(1) 找一個覺得有所學習的經驗，並具體描述當時的場景、聲音、動作

(2) 透過模擬實際的動作、起伏的聲音、現在式的用詞把故事講得生動，每次練習規定只能用聲音或用肢體，來專注優化每個環節

(3) 設想一個商業場景會讓你想要分享這個故事，並把兩部份串起來一起講。

例：向員工闡述公司是個大家庭、能夠隨時提供支援的理想，帶出過去被客戶騷擾而從公司獲得支持的經驗，建立關懷包容的文化；在業績低迷時期，為激勵員工而講述自己打拳擊時被擊倒的經驗、在阿富汗戰爭中運送屍體的經驗，帶出不屈不撓、尋找生命意義的想法。

一開始每個人都懷疑聽眾會覺得故事太長、沒重點，但當我們聽彼此的演說時，反而發現鉅細靡遺的故事才能讓人融入其中，接收到欲傳達的訊息！從演員的專業角度出發，經過練習卻仍真誠地和他人產生連結，真是非常特別的體驗。

註：課程由Ariel Group提供（http://www.arielgroup.com/），六人一組進行課程，講師皆為同時具備職業演員和商業經驗的人。