每天穿得光鮮亮麗,四處參加派對或漫步在紐約街頭,這種宛如「慾望城市」的情節,一定是很多女生夢想中的生活;在Columbia Business School就讀的Lena就快要變成這樣的紐約客,但背後奮鬥的過程也並非完全一帆風順,而是靠著她的種種努力克服難關,現在就來看看吧!
就是愛時尚,即將成為雅詩蘭黛一員
Lena跟時尚很早就結下緣分,除了她自己愛逛愛買(哪個女人不愛?哈哈)之外,大學時期在Vogue實習,畢業後便進入商業周刊主跑精品相關產業,也曾在Yahoo擔任品牌行銷。
如此熱愛時尚的她,進入位於紐約的CBS之後也密切關注相關訊息,未來即將加入雅詩蘭黛(Estée Lauder)的Presidential management associate program,透過兩年的輪調,學習當個全方位的經理人。
Lena表示,零售/精品業通常很少參加CBS的校園徵才活動,加上大品牌L’oreal及聯合利華(Unilever)都明文規定暑期實習不收國際學生,一度不抱太大希望,「我本來打算長期抗戰,一家一家的投履歷了,但是投雅詩蘭黛的履歷竟然收到回覆,我也是雅詩蘭黛該計畫的第一個國際學生,很驚訝他們願意錄取我!」
成為Tiffany校園大使,補足產業經驗不足劣勢
我倒不對Lena能找到理想的實習機會感到驚訝,因為她在事前做的各種準備,都是為了等待最佳的機會到來。Lena自覺沒有精品業的相關經驗,進入CBS後就開始透過社團參訪紐約的時尚產業,最密集的時候可能一天參訪三個公司,之後也參加Tiffany & Co.珠寶的校園大使計畫,為她的履歷增色不少。
許多品牌要拚轉型,其實都會從各領域的意見領袖著手,Tiffany校園大使計畫其實也是以這種概念出發,筆試或面試會特別重視你的個人社群網站經營表現,藉此了解你的影響力有多大。
回想Tiffany來學校辦說明會時,Lena說:「Sabina你知道嗎?那個說明會95%都是女生,一進去就明顯感受到那種競爭的氣氛,每個人看起來都對時尚充滿熱情!」(我覺得Lena形容的這段好有畫面,感覺好像在看電影呀!)
面對美國學生的強勢競爭,Lena理性提出自己的優勢,因為電商與媒體的經驗,讓她懂得內容產製及宣傳管道的重要,她向面試官說明自己是個有想法的「敘事者」(storyteller),知道如何說出動人的好故事,讓她成為該年唯一獲選為Tiffany校園大使的CBS一年級生。
這年頭,說故事的能力實在太重要了,我覺得每天寫部落格也是在磨練,但終究我是天天跟全世界的學生討論全世界最難申請的商學院的essay題目,對storytelling是頗有心得,跟Lena這樣聊起來,她也十分認同這個能力的重要性,尤其是國際學生到了美國,要用英文來說故事,凸顯個人特色及優勢,她說自己的確花了很多工夫,虛心學習。(故事力有多重要?來看看這篇:學習麥肯錫最強面試術》善用「故事力」,讓面試官忘不了你!)
Lena透過校園大使計畫,學習到大品牌如何做數位行銷、訂定策略等知識,甚至還被邀請到Tiffany旗艦店參訪,「Tiffany各自指派銷售人員給每位大使,還一人發5張會員卡,讓我們分給親朋好友,希望培養更多潛在的Tiffany客戶。」我想這個是讓最多女生羨慕的點吧,因為連我都忍不住多問一些Tiffany產品的事,哈哈!
面試宛如測謊,歷時3小時超經典
Tiffany的經驗果真讓Lena在雅詩蘭黛第一輪面試脫穎而出,但是面試的難度卻越來越難,Lena說:「第二關面試真的超經典!雅詩蘭黛找了顧問公司做一種科學化面試法,本來表定1.5個小時的電話面試,最後講了3小時,講完之後我都虛脫了!」(面試3小時好累,但是面試13關也不輕鬆,真是辛苦我的學生們了!)
Lena進一步解釋,這種科學化面試法,是由雇主聘用第三方顧問公司的面試官,透過電話以不同問法問著意義類似的問題,面試者回答後並不會得到任何回饋,因此也無法藉由面試官的反應修飾後續的回答,「這種面試只能做自己,我聽過一些人在這關面試過不了,是因為第一小時都能背出完美的答案,第三小時累了就卸下防備,答題太過不一致就失敗了!」我個人覺得我先生,也是Wharton校友,常常幫我的學生練習 mock interview,讓學生回答到虛脫的他,倒是滿適合幫這種顧問公司工作,問問題超尖銳而且完全面不改色呀!
這場面試的題目很廣,從「周末會不會想約同事出去玩?為什麼?」一直到「Are you a good looser?」這種模稜兩可的題目,而且面試官不會進一步解釋題目,反而要求Lena自行詮釋,並給出實例,她笑說:「感覺是不是很像在跟答錄機面試?但是雅詩蘭黛的每個櫃姐都要通過這種面試,不論是公司或面試者,都可以利用這個面試確保找到對的人(公司)。」
經過這場面試,Lena反而更確認了重視「人」的雅詩蘭黛與她的理念相符,是很適合自己的公司。她期待能在紐約這個大多數品牌的核心總部,構思新產品、嘗試各種實驗性質較強的計畫,未來將所學帶回亞洲,為時尚業注入活水!
Lena這個溫暖的女孩,很歡迎我將她的面試經歷紀錄下來,她抱持著幫助後輩的心情表示:「如果在開始找實習時,就能知道這些細節,一定會覺得事半功倍,所以我趕快跟你分享,Sabina你的部落格太多人看了!希望可以幫助有時尚夢想的女孩男孩們。」
這就是我寫部落格的最大目標,既然這些出國的學生短期內都不會回台工作,我希望能定期與他們聯繫,將他們的所見所聞與讀者分享,再次感謝所有願意受訪的學生、校友,相信全世界的華人學生,會因為你們而有更多資訊!
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