前陣子，即將前往 Harvard Business School 的 Sunny 問我，她希望在去念 MBA 前，多了解醫療生技（Healthcare）產業，但身邊沒有相關背景的人可以請教，是不是能請我引薦。
於是，我想到 IESE MBA 校友 Ted。他長期在醫療生技產業工作，目前負責 Digital Innovation，也參與醫療生技新創公司與創投的合作。
我問 Ted 願不願意抽空和 Sunny 聊聊，他二話不說就答應了。這場線上對談只有30分鐘左右，但兩人從醫療生技產業的職涯發展、文化，甚至到 AI，都有很深入的討論。
我也把這次交流整理成文章，希望未來對醫療生技產業有興趣的 MBA 申請者，也能有所收穫。
沒有相關背景，也能進醫療生技產業嗎？
這大概是 Sunny 最想知道的問題。
Ted 說：「可以，但不同領域的切入方式完全不同。」以 Medical Device（醫療器材）來說，通常很重視第一線業務經驗，「因為你會比較清楚醫師的溝通語言，也知道不同解剖結構、產品怎麼應用，了解產品真正解決哪些臨床問題。」因此，不少人都是先從 Sales 開始，再轉做產品行銷。
至於 Pharma（藥廠），Ted 則認為另一種背景更重要。他說：「藥廠反而更需要公共衛生、藥學相關背景，因為很多產品背後牽涉藥理學、藥物動力學等知識。」（延伸閱讀：醫學背景申請MBA，經歷遭到挑戰？Duke Fuqua MBA Renee：勇敢踏出舒適圈，相信自己也有好故事！）
不過，他也分享一條很多 MBA 畢業生都會走的路－ Commercial Excellence。這個部門主要負責：Sales Operations Strategy、Data Analysis、Distributor Management 及 Incentive Design。
Ted 形容：「Commercial Excellence 有點像是站在 Sales 角度的公司內部顧問，累積幾年產業知識後，再轉做行銷、品牌經理，都是很合理的職涯路徑。」
Ted 還說，MBA 學生畢業後，常常會加入醫療生技公司的輪調計畫（rotational program），在短時間內在不同國家、做不同 function 的工作，這也是曝光率很高，學習機會很多的職缺。（推薦閱讀：善於理解包容，顛覆外國同學刻板印象！看他們在IESE，成為東西方交流的橋梁 ）
AI 正在改變醫療生技，但真正困難的不是 AI
近幾年，AI 幾乎成為每位 MBA 申請者都關注的主題。Sunny 也很好奇，醫療生技 AI 是否會像 Consumer Tech 一樣快速成長？（延伸閱讀：Taiwan MBA Circle》AI 不只是 ChatGPT：MBA 校友如何把 AI 變成工作夥伴？）
Ted 的答案很直接：「AI 技術不是最大的挑戰，真正困難的是整個醫療生技產業的生態圈。」
他舉例，一項新的 AI 醫療技術，即使成功開發，也必須經過許多關卡：通過法規、FDA 審核、醫院採購、醫師接受、護理人員教育、醫院資訊系統整合，任何一個環節，都可能影響產品落地速度。
因此，他反而認為：「未來 Digital Health 或 MedTech Startup 最重要的核心能力，其實是顧問諮詢能力。」
因為創業團隊真正要賣的，不只是 AI 產品，而是一整套新的商業營運流程。面對不同國家、不同醫院、甚至不同診所，即使產品一樣，還是需要重新規劃商業模式、設計流程。因此，相較於 Consumer AI，醫療生技 AI 的成長速度雖然較慢，但會更加穩健。（延伸閱讀：Podcast EP 53：MBA 然後呢？然後就在 healthcare 找到使命感了！）
MBA 在醫療生技產業最大的價值，是懂商業語言
Ted 分享，他合作過許多台灣醫療生技新創公司，有趣的是，創辦人大多都是醫師、博士、工程師，真正缺少的人，反而是懂商業的人。
Ted 說：「很多團隊最大的問題，不是技術，而是不懂商業語言、商業計劃以 storytelling 的能力。」尤其台灣不少醫療新創公司，都希望未來能進軍美國、日本或東南亞市場。（推薦閱讀：Sabina 顧問十年回顧：本世紀最重要的能力 – storytelling、問對的問題，請你享受這段 MBA 的申請過程！）
這時候，除了英文能力，更重要的是：商業思考能力、跨文化溝通能力、上市策略（Go-to-market Strategy），而 MBA 所訓練的這些能力，或許能補上這塊缺口。
Ted 分享，台灣中小企業中，很多醫材公司都是隱形冠軍，營收很不錯，但沒有新產品，「如果有人可以幫助這些中小企業跟新創公司合作，又能出海，會是滿好的機會，我覺得 MBA 畢業生也能在這塊發揮一些影響力。」
為什麼薪水可能沒有科技業高，還是願意留在醫療生技業？
對談最後，話題轉到一個很有趣的問題。既然 AI、科技業薪資更高，醫療生技產業又受到法規限制，那 Ted 為什麼還願意待在這個產業？
Ted 笑說：「如果重新選一次，我可能也會很認真考慮科技業。」畢竟薪資、股票、成長速度，確實都有很大的吸引力。
但他也分享，真正支持自己留下來的，其實是對醫療生技產業的使命感，「我覺得在這個產業，一定要有很強的 social impact 信念。你要 Do the right thing for patients。」（延伸閱讀：Podcast EP 49：MBA 然後呢？然後就離開外商，從台灣總部打世界盃了！ — 科林集團聽力暨睡眠事業群總經理 Sean Lin）
Ted 提到，許多醫療公司的文化，都把「病人第一」放在第一位，這不只是企業口號，而是真正影響每一天工作的核心價值。即使許多專案成果，最後未必能完全轉換成營收，或者需要與不同部門共享成果，但只要想到這些努力，能改善病人的生活，對他而言，就值得繼續投入。
最後我請 Ted 有機會的話，問看看身邊的醫療新創公司，是否能提供一些實習機會給這些即將出發念 MBA 的小朋友們，他也很熱心的安排及回覆，讓我好感動。（推薦閱讀：MBA錄取後，大玩特玩還是找實習 (pre-MBA internship)？）
即使科技再發達，我一直相信，很多重要的資訊，其實不在網路上，而是在一場 Coffee Chat、一場線上對談裡。
所以今年我們創立了 Taiwan MBA Circle，希望串連更多 MBA 校友，讓大家願意回來分享自己的產業經驗、提供 Coffee Chat，甚至未來有機會提供實習、專案合作，或協助學弟妹探索不同的職涯方向。
因為我們都曾經站在同一個起點。如果今天有人願意拉你一把，或許未來有一天，你也會願意成為下一位伸出手的人。我想，這就是 Taiwan MBA Circle 最珍貴的價值。
如果你確定想申請MBA，想跟Sabina聊更多，歡迎填寫免費評估表格，將會有專人與你聯繫喔！
更多 MBA 內容：Podcast「MBA，然後呢？」｜Facebook｜Instagram｜LinkedIn
對申請美國Top 30大學有興趣？歡迎關注RocketAdmit網站