隨著MBA二年級生陸續開學，學生們也會陸續跟我分享他們實習的所見所聞，其實我很喜歡跟學生聊聊他們的實習過程，因為每次都會發現他們的成長，就像Cornell Johnson學生Amanda因為到Walmart International實習，讓她進一步瞭解美國職場文化之外，也更確定未來的路。
Walmart強調產品創新，讓好產品拓展到不同市場
MBA之前在金融業工作的Amanda，暑假到知名跨國零售業Walmart International的Business Transformation部門實習，她的工作內容偏向策略規劃及營運，主要是協助供應商客戶規劃產品創新的流程。(來看看Amanda跟另一半Leroy一起申請MBA的故事！)
Amanda進一步解釋，產品創新可以是產品新添加了新配方或提升使用者感受，「我們的工作是要根據不同市場的需求，找尋適合的產品創新，並運用跟供應商客戶的關係，將產品推廣到不同國家的Walmart，這個暑假我就接洽過L’oreal、Johnson & Johnson、P&G等客戶。」
聽Amanda這麼說，感覺很像企業內部顧問會做的事，而我也進一步問她，公司用什麼指標來檢視專案成功與否？Amanda說，主要還是看其他市場引進的產品，能為公司帶來多少收入，「Sabina，我們會跟市調公司、CPG(Consumer packaged goods)公司合作，不是每個市場都能用一樣的產品創新策略，所以我們要分析不同市場適合或缺乏的商品。」
Amanda表示，由於Walmart遍布全球，各地辦公室也能就第一線的觀察提出建議，再由美國總部主導討論及把關，讓總部集中資源去協商，確認後再分配到當地市場做進一步規劃。 (推薦閱讀：在矽谷做行銷，如何融入當地文化？UC Berkeley Haas Amy：先忘記自己跟別人不一樣)
Walmart極力營造大家庭的文化，讓實習生受寵若驚
雖然實習很忙，最後的專案發表也讓Amanda焦頭爛額了好幾週，不過她的努力也獲得回報，還跟40幾個同批的MBA實習生成為擁有革命情感的戰友。
Amanda認為Walmart的文化很像大家庭，每個人都非常互助，也很注重個人的生活或職涯發展，「我的老闆時不時就會問我們需不需要協助，感覺得出來是發自內心的照顧實習生。而且公司內部有個政策，就是每18個月有升遷或轉組的機會，所以員工平行移動的彈性很大。」
「Sabina，不過我發現Walmart或者美國企業有一點跟亞洲企業很不同的地方。」Amanda接著說，「那就是美國人很愛請每個人發表自己的看法，像我在公司時常會去聽不同部門VP的演講，每次聽完老闆都會問我的心得是什麼，要我跟大家分享我的觀察跟看法。」(延伸閱讀：MBA實習記》跟美國同事溝通不簡單！她學著用美國人的邏輯表達，破解溝通障礙)
其實Walmart對實習生的照顧，從實習第一周就讓Amanda很有感。她記得6月開始實習時，剛好碰上Walmart年度的股東大會，「這是Walmart很知名的活動，除了各部門主管發表年度表現之外，中間還會穿插很多美國歌手的表演，像今年的主持人是Jennifer Garner，整個活動辦得很像尾牙，而實習生們也受邀參加，讓我們還沒開始上班就有這麼特別的體驗！」
Amanda繼續分享，Walmart為了即將要蓋的新園區，開始在現有辦公室嘗試各種創新，希望瞭解什麼樣的辦公室設計或桌椅等最適合員工，「我待的international office是第一個被點名做創新的辦公室，裡面的設計跟傳統辦公室非常不同，還有以各國文化為主題的會議廳，像有間會議室的主題是孔子，其他還有代表印度的泰姬瑪哈陵，代表日本的酷斯拉，非常有趣！」
Cornell Johnson班級規模小，學生感情特別好
看來Amanda在Walmart短短幾個月時間學到不少，不過她也沒有因此停下腳步，打算二年級繼續找看看其他工作機會。她表示，一年級的時候，就曾經組了一個Tech trek，號召50個學生到西岸去參訪uber、Google、Paypal共11間知名科技公司，二年級也會再看看科技業的就業機會。(推薦閱讀:想進科技業嗎？除了Google等大企業，新創公司或許也是好選擇)
Amanda說，學校在職涯發展的部分，會安排不同職能的career work group，由經過訓練的二年級生帶5、6個一年級生，幫他們看履歷、練簡報及面試，甚至分享不同場合的社交技巧或向校友聯繫的email寫法。
「其實這些二年級生不只在職涯上提供建議及幫助，更像我們剛進MBA時的mentor，因為我曾經受到很多幫助，所以現在我也是Career work group帶隊的一員！」Amanda說，很感謝學長姐對她的幫助，希望將這份心意傳承下去。(Cornell學生怎麼互助？在校生活怎麼樣？看看畢業校友KC的分享)
不過一年級找實習的時間，一般來說是比二年級找正職工作的時間還晚，Amanda表示，「學校因此明文規定，已經拿到return offer的二年級生，應該優先幫助自己的同學找到工作，再協助一年級學弟妹，這個風氣滿好的！」
雖然很多學生常常開玩笑說Cornell所在地Ithaca，就是好山好水好無聊，不過Amanda卻認為因為這樣，反而讓同學之間的感情更為緊密，「因為Cornell Johnson一年收280個學生，班級規模比較小，而且學校所在的地方就是個大學城，跟大城市相比，我們學生之間的感情真的特別好，這裡house party比較多，就像我也才剛從印度同學家聚餐回來而已。」(有趣好文：It’s Party Time! MBA的事實竟然是：「一路喝到掛」)
Amanda跟男友Leroy申請時都是我的學生，看著他們現在不只是去參加同學家的party，也熱情邀請新來的一年級台灣學生到他們住的地方煮火鍋，看到學生們在異地還能互相幫忙，我真的覺得好棒，說好了回台灣，換來我們家吃火鍋！
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