隨著科技業不斷崛起，MBA申請者也對Fintech、AI人工智慧及design thinking產生興趣，想起上次在Jumpstart活動，聽同時也是講者的Chicago Booth校友、beBit微拓公司大中華區總經理Jason的分享，感覺意猶未盡，趕緊約他再聊聊這股銳不可擋的科技趨勢！
不太熟悉金融知識，他決心投入MBA
Jason當兵退伍後，先後進入美商管顧公司Booz Allen Hamilton及歐洲最大管顧公司Roland Berger，希望多看看各產業成功或失敗的例子，確定自己未來的志向。當時碰到一個涉及金融相關的估值案子，讓他痛苦萬分，「我還記得老闆跟我說，我在這個案子的任務，就是要學得比客戶快，但客戶都是金融背景出身的，怎麼可能學得比他們快！」Jason笑著說。
也是因為這次的震撼教育，讓Jason體悟到自己的不足，於是決定正視弱點，申請進入以金融為專長的Chicago Booth，在MBA第一年選擇許多金融財會相關課程，並選擇到投資銀行Barclays Capital實習。（延伸閱讀：國際競爭激烈！台投信業最年輕女董座：走出去才看見自己不足）
畢業前後都選擇管顧業的Jason，因為想補強金融弱點而進入Chicago Booth這個校友多在金融業的學校念MBA，就如同我常說的，MBA是個很好補強知識的大平台，每個人都應該盡可能的了解自己所不知道的產業及知識，因為你永遠不知道未來是否會派上用場。（進入MBA，就是要好好利用這個平台，來看看Harvard的Megan怎麼運用）
互聯網時代來臨，管顧業面臨衝擊
2011年畢業後再度回到顧問公司，Jason深刻感受到市場議題的轉變。他分析，2006年的亞洲商業情勢，仍有許多公司要到中國拓展，顧問公司做很多市場進入策略等項目；2007年金融海嘯之後，市場劇烈轉變，公司談的都是組織重組相關議題，直到2011年之後的市場，變得跟互聯網很有關聯，讓管顧業面臨了很大衝擊。（管顧業轉型，BCG的台北辦公室負責人、合夥人暨董事總經理JT也有些看法，快來看看這一篇）
Jason說：「互聯網發展得太快了，許多顧問公司適應不良。」過去的顧問公司習慣做全球策略、資產策略，透過內部及外部分析，告訴客戶路徑藍圖，「但是隨著市場兩、三個月就迎來改變，客戶開始覺得顧問提的策略不夠及時，迫使顧問公司開始轉型。」Jason也是在這時看到了數位轉型的趨勢，決定加入beBit台北辦公室。
這股數位轉型的趨勢，現在已經蔓延到各大顧問公司，也就是我們現在常聽到的數位轉型部門，Jason說：「這些顧問公司大量併購相關企業、廣招人才，數位轉型的趨勢從2011年開始至今，建議未來要加入管顧業的後輩們，一定要了解數位轉型，光看大中華區多數企業都還面臨數位轉型的挑戰，這是管顧業的大好時機。」（推薦閱讀：2017台灣MBA高峰論壇》管理顧問非全能！面對不同挑戰，他們首重分析、溝通力）
現今管顧業：分析＋科技＋設計
Jason進一步以三個圓解釋現今顧問公司的組成，第一個圓是傳統管顧分析方式，提出策略、以商業邏輯解決問題，但市場發生改變時，顧問公司無法用過去的方式解決問題，因此多了兩個圓，分別是科技及設計。
科技意指AI人工智慧、大數據分析這類型的應用，顧問公司藉由併購相關公司，希望借助軟體服務協助客戶，達到不同的圓之間的交集。（同場加映：數據是未來主流！他強化數據分析專長，成為跨產業的即戰力）
另一個圓圈則是設計，或許有人會問，設計跟顧問公司有什麼關係？我也跟Jason聊到頂尖管顧公司併購設計公司的例子，Jason說：「是啊，Sabina就像你說的那些併購案例，管顧公司併購設計公司，主要是為了讓策略落地。落地是顧問公司最常被客戶問到的問題，除了策略跟科技的運用，與客戶接觸時，設計就是重要的元素，就像是IBM發展的design thinking。」
隨著時代變遷，現在的顧問公司若只有策略沒有工具，確實比較難被客戶接受，因為不管是軟體、介面設計等與科技、設計相關的部分，都是最能讓客戶實際看到成果的地方，相較之下策略的能見度較低，因此顧問公司需要能為改變留下足跡，客戶才能接受。
企業內部顧問多，顧問公司如何應變？
聊到這我更好奇了，因為現在多數大企業都培養了內部顧問團隊，那顧問公司的角色又會有什麼樣的轉變呢？Jason同樣以三種類型來區分現今的企業，第一種是原生企業中就有互聯網DNA的公司，例如google、阿里巴巴，「這種類型的公司決策速度非常快，通常兩三個月就要有結果出來，是傳統顧問公司無法適應的，加上這些企業內部招募了許多MBB三大管顧公司出身的顧問，所以顧問公司較難提供協助。」
第二種則是非互聯網基因起家，已經完成大部分數位轉型的公司，Jason以保險起家的中國「平安集團」為例，現已集結多元金融業務，提供如陸金所、萬里通、一帳通等服務，「這樣的轉型過程中必須找顧問公司合作，到達一定階段時，顧問能使得上力的地方越來越少，反而更需要內部的顧問，所以這個集團也挖走了滿多MBB的人。」
第三種也就是大部分企業的現況，對數位轉型摸不著頭緒，又不得不跟上這股趨勢，因此亟需顧問協助，Jason表示：「其實以互聯網起家的企業不到5%，數位轉型到一階段的也只有10%至15%，其他80%的企業都才正要面臨數位轉型挑戰，台灣跟中國都是，所以建議有興趣的朋友好好把握。」（延伸閱讀：Chicago Booth MBA Johnny：待在BCG，管理顧問是讓我一輩子不會膩的工作）
Jason對管顧業近年來轉變的分享，讓我也有不少收穫，身為大中華區總經理的他，近年來穿梭在中國、台灣兩地，也投入校園招募新血，下一篇我們再來談談兩地國際人才的觀察，讀者千萬別錯過！
- 想了解Jason口中的數位策略顧問到底在做的是什麼事？未來的顧問須具備什麼樣的科技能力？11月25日（六）的Mingle Event讓你一晚就明白！現在就買票去！
看完這篇文章，你覺得哪個朋友也應該看看這篇呢？ 用三秒鐘的時間分享給他／她吧！
如果你確定想申請MBA，想跟Sabina聊更多，歡迎填寫免費評估表格，將會有專人與你聯繫喔！
想和Sabina有更多即時互動與問答嗎？歡迎關注Sabina姐分享MBA大小事，登愣 粉絲團
