一年一度的台灣MBA高峰論壇，吸引了上百位朋友參加，而我也再次跟論壇創辦人、Chicago Booth校友Sean搭配主持，他回憶2005年創立這個論壇時，只是一個40、50人的小聚會，直到現在成長為這麼大型的活動，有更專業的場地及眾多MBA校友參加，證明了只要有時間、有毅力，什麼事都能發酵及成長。
今年我們很榮幸邀請MBA高峰論壇第一屆的主講嘉賓、Wharton校友IC（劉奕成），當年的他是悠遊卡公司的董事長，因為許多創舉受到矚目，還是台灣電影「海角七號」的投資人之一；如今的他是LINE BIZ PLUS北亞金融董事總經理，也是台灣第三方支付領域重要推手，好多人迫不及待聽他這次論壇會分享些什麼。
黑會翻白，白會轉黑的時代，瞭解消費者需求更重要
你有沒有仔細想過，你每天從哪裡獲得新聞資訊？比起專業人士的說法，你是不是更相信身邊意見領袖的言論？(同場加映：培養未來科技業領袖，哈佛商學院與工程學院開設雙學位學程)
IC在演講中以詳細的投影片向觀眾解釋，過去的時代，只要上網輸入網址，就可以跟全世界大部分國家的人接觸同樣的新聞，隨著資訊越來越氾濫，傳播方式又回到部落化，「現在已經很少人會買報紙或自己找新聞來讀，大部分都是看Line或FB為你篩選的新聞，因為每天的資訊實在太多，你也懶得自己找新聞來看。」
正當台下觀眾還在思索著自己是不是正如IC所說的時候，他接著舉例，幾年前曾在辦公室做過一項調查，發現45歲以上的同事，最關心的新聞是美國政治人物希拉蕊利用私人信箱處理公務；30歲以下的同事則不斷討論藝人炎亞綸認為下雨會導致地震的新聞，可以看見不同族群關心的事出現極大差異，「這是一個黑會翻白，白會轉黑的時代，專業不再決定一切，而是你在同溫層群組的意見領袖決定一切。」
由於每個人都更相信意見領袖的言論，同溫層狀況會越來越嚴重，IC說：「所以未來的商業市場，瞭解消費者比瞭解什麼更重要。」他觀察逐漸成為消費主力的年輕人，不再像過去一樣不斷付出不求收穫，而是想瞭解收穫是什麼，才願意付出，這樣的思考模式也逐漸改變了環境與社會，也讓他嗅到不同的挑戰。(延伸閱讀：Google經銷通路業務總監Jane：從MBA培養的溝通力，讓我更能洞察各方需求！)
帶領後輩開設Line銀行，想為台灣人才爭取更多機會
IC曾在30幾歲時成為JP Morgan投資銀行副總裁，因而獲得「華爾街金童」之稱，他在2003年帶著豐富國際金融經驗回台後，曾任國泰世華銀行副總經理、中國信託金控研發長，從事金融相關領域超過17年時間，業務範圍從投資銀行、財富管理、風險控管等無一不包。
2018年初，IC接下一個新挑戰，加入LINE BIZ PLUS，在金融圈引發轟動，「很多人問我為什麼想留在台灣開銀行？因為我想把機會留給台灣的資本跟工作人員，傳統金融業者受到制度限制，我們想做的是培養年輕人從小錢開始理財，慢慢存下第一桶金，改變金融環境。」
IC表示，過去要迎接這個挑戰，或許很困難，「可是現在年輕人的生活已經斜槓化，40年前看電影要到電影院、吃飯要到餐廳，每件事情都要分開來做，現在的商場越做越大，吃飯、看電影等事都能在有限的空間內完成所有需求。」
在這個人人都追求斜槓多元發展的時代，IC指出，手機包含了工作、生活及休閒，其實就是最好的斜槓化表現，「尤其是現在這個時代的年輕人，早已是手機慣用者，將來會主導及改寫金融方式，所以我們要提早開始發想，金融商品有那些改變的機會。」(同場加映：2017台灣MBA高峰論壇》金融非唯一專長，Wharton致力培育跨界人才)
懂得整合資源，站在巨人肩膀上能讓你走得更遠
聽了IC妙語如珠的分享，現場觀眾也提出問題：新世代挑戰傳統需求時，大多透過App讓年輕世代接受，如果有創新想法，卻沒有開發App的技術，該如何實行新想法呢？(來看看：2018台灣MBA高峰論壇》理論與實作經驗一樣重要，MIT Sloan鼓勵學生創新，開啟更多可能！)
「站在巨人的肩膀上，會讓你走得更遠！」IC說，每天都有這麼多的App產生，常用的還是固定的幾個，懂得善用資源，會讓你少走很多步，「像是Line是你很常用的App，那麼Line推出的Line pay，直接鑲在Line中，你會更容易使用，不要小看這件事，多開App可能會讓流量變弱，你可以做的是整合資源，與現有的App談合作。」
長期與年輕團隊合作的IC表示，很歡迎有好想法的年輕人與他討論，Line也很歡迎大學畢業生加入，甚至鼓勵同事們去念MBA，培養更廣的視野，「我鼓勵大家不要害怕找業界人士合作，因為人生有99%的時間會失敗，只有1%的機會能邁向成功，千萬不要放過這1%的機會！」(再來看看：數位轉型已經發生！BCG合夥人、台北辦公室負責人JT：如何動員組織才是決勝點)
看著每年論壇參加人數越來越多，各校MBA校友願意犧牲周末時間到場分享經驗，今年又能請到論壇第一屆主講人IC與我們聊聊他這幾年的所見所聞，能參與其中的我真的很開心，也期待台灣MBA的社群越來越壯大，越來越好！
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