我常告訴學生,進入MBA前,要想好未來的職涯規劃。這可不簡單,因為你得確保自己在學校期間,不會受到同學影響,隨波逐流的投入徵才;另一方面你又得多方涉略、觀察時局,在主計畫行不通時,勇於採用備用計畫,NYU Stern畢業的Kevin在這段過程中有一些體悟,我覺得很適合分享給大家。

在三星分公司擔任內部顧問,策略、執行並重

Kevin目前隸屬於三星美國分公司的Process Innovation部門,工作內容其實跟顧問很像,不論是優化系統、流程或市場、產品的策略分析,都是他的工作範疇。對MBA之前待在金融業的他來說,系統是過去較少接觸的領域,又加上能夠同時了解策略及執行面,彷彿置身於一個每天都有新事物可以學習的環境。

Kevin舉例,三星總部通常會規畫出最高策略,並向各分公司發布,但是細部的構思及執行牽涉到各地區的文化、消費者背景不同,因此由分公司自行決定。其實能在以專案管理為導向的分公司學習,沒有被定型的疑慮,也多看看韓國人的做事態度,未來若要轉換跑道,說不定這些經驗都會有幫助。

三星先前發生過手機電池爆炸事件,在國際間鬧得沸沸揚揚,Kevin說,爆炸事件一發生,好多同事的感恩節假期直接被砍半,「我雖然不是第一線人員,但也被召回設計供應鏈、物流回收等流程。」由於相關機構怕手機爆炸,規定每支手機都必須放到防火箱後送回;加上手機無法開機,回收後無法立刻確認相關資訊、消費者也無法轉移資料等事,讓Kevin與同事深刻學到危機處理的一課。

抱持著學習心態的Kevin,相當佩服韓國企業的野心跟實踐的精神,他舉例,手機爆炸事件後,總部立刻在韓國設置實驗室,聘請600個工程師,實驗10萬隻N7,就是要找出爆炸主因,也因此重新制定檢驗流程,「今天換作是其他廠牌,不知道能不能做到這樣,這件事以學習的角度來看,我覺得收穫很大。」

Kevin(左三)與部門同事參加活動。

MBA二年級撞牆期,沒有offer很崩潰

Kevin表示,因為個人價值觀的潔癖,不考慮畢業後再次回到金融業,因而將職涯首要目標轉向管顧業,次要目標才考慮企業、科技業顧問,但是他說:「Sabina,真的像你當時跟我說的,要在國家、產業、職位,這三個面向都做改變,這個大轉行不容易。」(轉行有多難?再來看看Stern校友Dennis的經驗談

回憶起二年級的那段時光,Kevin面試了很多顧問公司,有些規模較小的公司要求立即上班,讓當時還沒畢業的他很為難,也有些公司面試到最後一關卻沒有下文,「所以我直到畢業時,工作都是沒有下落的,因為畢業後沒有學校資源可用了,勢必得更了解自己要什麼,所以我花了一段時間檢視過去的背景、興趣。」

Kevin逐漸領悟到,即使不喜歡金融業,但財金知識是他的強項,不能就此放棄,「其實很多科技業的顧問都需要處理數字,而且我對金融科技(Fintech)或科技業的顧問也很感興趣,決定將目標微調,奮力一搏找科技業工作。」

或許現在說得輕鬆,當時與老婆一起赴美讀書的Kevin,因為早老婆一年畢業,得背負起兩人的生活開銷,卻面臨畢業之際沒有工作的窘境,他說:「那時真的快崩潰,又加上房子租約快到期,跟房東討論可否先讓我們再續住一個月,結果他說租金要因此漲500美元!幸好當時收到三星的錄取通知,我立刻更新租約,沒被賺走500美元。」

找工作不要隨波逐流,轉念等待更好機會

能幫助Kevin走過黑暗期的,還有同學之間的幫助。他當時與尚未找到工作的同學們自立自強,在畢業前組團前進西岸,並在幾個重點城市待上幾周,四處拜訪校友、公司,建立當地人脈,最後不少人順利留在西岸工作。他很感謝這個團體帶來的支持,「那趟西岸之旅對我來說很有幫助,可以暫時脫離一直想著面試、工作的環境,充電過後再回來繼續找工作,果然好多了!」

我說Kevin啊,你謝天謝地,最感謝的就只能有一個人吧?他說,「有老婆在身邊,當然這些挫折都不算什麼了!老婆的支持,真的讓我的MBA生活以及找工作的難關,減輕許多。」(還好,你沒跪算盤可要感激我。)

Kevin2015年從Stern畢業,家人特別到紐約參加他的畢業典禮。

2015年畢業的Kevin,至今仍與同學們保持聯繫,他有點訝異不少在管顧或金融業的同學,畢業後的第一份工作,待不到一年半就計畫轉行到企業或新創公司。在學校時,大家總是將管顧、金融業視為熱門選擇,因而營造出每個人都必須投入的氛圍,但是我看過這麼多學生的例子,覺得其實找工作這種事,真的要以長遠眼光來看,薪水待遇固然重要,但越早找到適合的工作,以及兼顧對自己重要的人事物,也是衡量成功的因素之一。

就像Kevin雖然找工作有波折,現在也到了一間無時無刻都可以學習的公司,加上處理的專案又很多元,跟當初想像的,可以在管理顧問業學習的動量,相去不遠。很開心看到Kevin現在的發展,他說下次跟老婆回台灣要請我吃飯。其實,你們能夠常常跟我保持聯絡,分享心情,就是我最大的快樂。

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