誰是millennials?

1980年到mid-2000年出生的人稱為 millennials,你可以叫他們千禧世代、Y世代,或者網際世代(好家在自己也在這個範圍內),這群人和其他世代有很大的不同,而現在這群10-35歲的人在世界上的地位也十分重要,因為他們漸漸成為社會的中流砥柱,而申請 MBA 的人,通常是工作年資4-6年的年輕人,那從現在到 15年後,MBA 申請者都是這些 millennials,所以我們可以以這個世代的特性,想想 MBA的趨勢,以及可能要做的改變。

這群millennials用自己的聲音、想法、態度在全世界各地都造成一定的影響力,以台灣來說,像是前幾年由大學生發起的太陽花學運,我們可以看到millennials已經開始變得勇於發聲。但這跟MBA有什麼關係呢?事實上這群millennials正以很快的速度翻轉前幾個世代的思維,而這樣的世代轉變讓商學院也必須改變學校方針來因應新世代的腳步。

世代的轉變

Millennials對於未來都有自己的想法,在網路資訊普及的現在,每天都可以吸收來自不同頻道、不同類型甚至國際間的任何大小事,他們能看的、能聽的管道有太多,已經不再是過去老師教學生的單一概念,根據商學院的調查,約有90%的人希望有經驗、年長的人可以聽聽他們的想法和意見。

很多人MBA後想從事的工作已經不再是傳統的管顧業和金融業,不再是單純追逐高薪資的產業,有83%的Y世代MBA最想進入的是“重視創造力”的產業,當有舞台可以讓他們發揮、價值可以被認同的時候便會毫不保留的全心奉獻在工作上,甚至薪水少些也沒關係。頂尖商學院的職涯中心需要意識到這種轉變,才能協助學生找到合適的暑期實習和全職工作。(延伸閱讀:2015 Post-MBA Salary 分析近年MBA畢業的薪資

也有越來越多的Y世代MBA傾向創業這條路,與其盲目被動的等著公司來徵才,不如著手開創自己的事業,舉例來說,我的母校Wharton在2014年畢業的那個班級,有55位畢業生創業,和五年前相比足足成長了50%;更不用說一向提倡創業精神的 Stanford GSB,去年有高達 16%的畢業生畢業後直接創業;而LBS(London Business School)2007年進入金融業的畢業生是46%,現在則已掉到了28%。

這群millennials誕生在一個網路起步、科技快速成長的時代,從他們出生就是網路爆炸一路蔓延的開始,網路的觀念、科技的運用對他們來說是基本常識,然而對於前個世代的人則是見證從無到有,要從頭學習新的科技型態。對商學院而言,為了吸引Y世代MBA,classroom technology和recruiting technology必須時時更新,維持在最佳狀態。

商學院也需因應新趨勢

70%的millennials都習慣使用social media,從前課堂上交作業或是制式的上課方式已不能引起他們的注意,平板電腦、智慧型手機這類的科技產品,才能使商學院的教學變成真正的潮流,例如取代紙本講義,利用平版掃描QR code便直接可以下載講義; 或是利用google雲端和教授、同學討論專案等等。

Millennials充滿了各式各樣的想法,而且對於商業環境或任何事情的看法跟敏感度是非常開放的,很多人都希望這世界沒有種族歧視、可以性別平等(像現在就很強調女性自主的重要性,家庭事業兼顧的女性也不在少數)或是同性戀合法化,這類的新聞、話題充斥在每個角落被討論著,而這是前個世代的人難以去想像的。所以商學院也是不斷地在強調多元化,希望錄取的學生是來自各行各業、各種性向和興趣的多元組成。

伴隨著網路和科技的爆炸成長,快速地吸收各方資訊對millennials來說不是難事,所以Y世代MBA有更多機會了解各個產業,進而選擇最適合自己的行業投入。很多Y世代MBA會將這兩年當成職涯轉換的跳板,利用本身的優勢和在商學院學得的技能,將自己提升到更具競爭力的位置。

為了吸引頂尖精英,商學院和企業必須先了解millennials的思維,知道他們在乎的價值是什麼、追求的是薪資以外的什麼報酬,唯有如此才能吸引到頂尖Y世代的人才。

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