Chicago Booth MBA Johnny：待在BCG，管理顧問是讓我一輩子不會膩的工作

Johnny 申請當年是台灣的風雲人物，因為他以一個土生土長台灣男生的身分，難得的拿到了很多個 M7的錄取通知，接著暑期實習到了前三大管顧公司之一的 BCG工作，又拿到 return offer，就是大家口中的「人生勝利組」。更棒的是，在 MBA第二年又交到了那麼棒的女朋友（也是我們學生），根本就愛情事業兩得意！以下就是 Johnny 怎麼從 “nerdy” 的芝加哥大學商學院到 “nerdy” 的 BCG的過程，管顧業除了實事求是之外，其實還要懂得說服客戶接受他們或許不想接受的事實，以下是 Johnny 的分享：

Sabina:「當年你是怎麼選校的？」

Johnny:「 首先我覺得對一個台灣學生來說，能夠到世界一流的學校讀書，不論是大家口中的M7、Top15，都會是一個一輩子值回票價的投資。所以其實我在申請階段沒有很強的"選校"概念，是相對比較開放的去跟不同的學校接觸，和很多校友互動。我也特別想鼓勵台灣的學生們能夠用比較開放的心態來面對這個可能影響一生的選擇，在台灣大家常常太受限於"名氣"，背負很多似是而非的限制，在旅程還沒開始前就侷限了未來的可能性。

在我拿到一些offer，真正進入選校階段後，其實還是花了蠻多的時間和不同背景的人請益。最後讓我決定的有兩個關鍵：一個是fit、一個是學校的發展近況。

Fit的部份比較直覺，跟很多校友聊過以後，我覺得像我這樣的nerd就應該去Booth這樣的nerdy school(笑)!（延伸閱讀：選校該以什麼為基準？Chicago Booth Jasmine：未來職場上，實力比校名重要！）

而針對學校發展近況的部份，除了上網把自己該做的功課做足以外，讓我下定決心選擇芝加哥大學其實是發生在一個很特別的下午。那時我在台灣做一個專案，客戶的CMO是Stanford的MBA，於是我藉著機會和她約了半小時聊聊自己的狀況。老實說我原本以為會是個有點不著邊際的談話；結果，讓我意外的是，那天下午那位前輩毫不猶豫地建議我去念Booth，因為她認為這些年來經濟學的領域不斷的有新的發展，而Booth長期以來在這裡的積累能夠讓我在讀書的兩年接觸到世界上最領先的學者和思維邏輯。到芝加哥，我能上諾貝爾獎得主的課、能接觸到最前緣的研究，而這才能在眾多的MBA學程中創造差異。

那個下午大大堅定了我選擇Booth的決心，於是就這樣到芝加哥待了兩年…」

Sabina:「Booth最讓你印象深刻、覺得收穫最多的是哪門課程？」

Johnny:「 我在Booth的主修是經濟和財務，說真的Booth在這兩個領域相關的課程我都非常的推薦。舉個例子，我當時上一門課叫做 Understanding central banks，在十個禮拜內我們綜觀全世界的主要央行，透過經濟學模型，分析各式各樣的貨幣及財政政策。有意思的是，我們的課程不是僅僅停留在書本上的模型，而是具體到各個央行的政策決策流程。舉例來說，我們具體的談到葛林斯潘時期和柏南克時期，因為開會形式的不同形塑了不同的聯邦決策體系，這是唯有曾經在Fed核心決策體系中工作過的老師才能給出的insights。

另外，不同於大多數的MBA學程聚焦於個案教學，Booth非常強調理論和案例並重，一堂課裡案例可能只佔一半的時間。舉個例子，有堂課叫Competitive Strategy，上課時教授會花很多時間在講他的想法、研究以及各種競爭策略背後的經濟學原理，後半堂的課才會開始講案例。而在談案例的時候，如果學生講了太多不著邊際的"策略"，教授會打槍我們然後把我們拉回來，要我們用自己的觀點解釋為什麼這案例裡會發生這樣的事情，背後的原理究竟是什麼。對我來說這是一個特別好的組合，大家不會只是opinion to opinion，毫無根據的在每個個案具體的作法上爭辯。」（推薦閱讀：商學院最著名的教學方式- Case method! 培養優秀領導者）

Sabina:「當時有參加什麼社團、課外活動、會議，當中收穫到什麼？」

Johnny:「 正式的社團我有參加Management Consulting Club，這社團很適合有志要做管理顧問業的同學去參加，它會提供很多必要的支持。另外我當時是Chicago Asia Pacific Club的co-chair，透過這個社團辦很多活動，和來自世界各地的同學介紹亞洲文化。

但對我來說MBA生活最迷人的是他無限的可能性，除了正式的社團生活以外，我和很多志同道合的朋友自己辦了很多有意思的活動。像是我們舉辦了固定和Kellogg的籃球賽，每季交換主場在各自的城市接待對方的球隊，另外我和幾個來自不同國家的音樂人一起創了一個band，用Booth的地址命名，叫做59th Street。我們在爵士樂的重鎮- 芝加哥城正中心的Bar裡辦了一場自己的演唱會。這些回憶都是最最深刻，一輩子不會忘記的！」

Sabina:「你覺得MBA的network對於你有實質幫助嗎？」

Johnny:「 MBA network絕對是身在這個so call “elite group"裡帶來的好處，當你進了MBA這圈子，就算是在不同州、不同城市、不同國家，但因為那一段相同的經歷大家就特別容易把彼此連結在一起。而也因為這樣的特別的共同點，圈子裡的人通常個性、想法會比較接近，也更願意彼此相互幫忙。

在學校時我的"network strategy"比較重質不重量，我在學校沒有特別去交很多很多朋友，但對真正志同道合的人，就會花很多時間在一起，像是我的球隊隊友、我的樂團成員。這些革命情感也對我的幫助特別大，當你真的和來自不同文化的人真實的生活在一起，你慢慢的就能從他們的眼中看世界，這讓我把自己的視野從台灣慢慢的擴展到亞洲、進而是全世界。」

Sabina:「除了BCG之外還有找哪些工作？會一直想走管顧業嗎？」

Johnny:「 我暑期實習的時候就在BCG台北辦公室，經手一個很有意思的專案，那個專案的保密性特別高，我們在會議室開會時窗戶會全部被遮住，會議室外的所有人通通不能知道我們討論的東西。實習的那八週我學到很多，而且真的感覺到自己在影響台灣的未來，真的很有意思。也因為非常喜歡實習的經驗，所以full-time 的時候我完全沒有繼續做其他的求職，直接加入了BCG。（推薦閱讀：工程師挑戰MBA！BCG董事經理 Jimmy：技術做到頂尖，缺乏策略就無法達到最大效益）

我覺得管理顧問是可以讓我做一輩子不會膩的工作，但說實話我也不知道自己會不會做一輩子。管理顧問這個產業很豐富，會看到事情的不同層面，但trade off就是生活的不穩定。我想可能隨著不同的人生階段對於工作會有不同的考量，不過至少我現在還是做的蠻開心的… (笑)」

Sabina:「BCG的工作氛圍怎麼樣？有沒有一些特色？」

Johnny:「BCG的人有種學者特性，這點跟Booth有點像。有意思的是在"正常情況"下公司的人都特別nice，不是傳統大家心目中管顧業那種冷冰冰、高高在上的形象，但是，進入真正議題上的討論，每個人就會回到那種學者的脾氣，對於邏輯和真理有異常的堅持。另外，我特別喜歡BCG的部份是他的騎士精神。舉個例子，我過去的工作經驗常常告訴我們"以客戶為尊"，專案團隊會盡量做出符合客戶期待的東西，但加入BCG以後我非常感動於，從上到下每個人都聚焦於客戶需要知道什麼，而不是客戶想要知道什麼。（也推薦你看：數位轉型已經發生！BCG合夥人、台北辦公室負責人JT：如何動員組織才是決勝點）

再舉個例子，我畢業後加入BCG的第一個專案是一個特別苦的案子，因為我們覺得客戶的想法是錯的，但客戶卻是異常的堅持。當時讓我非常感動的是，專案的負責人站出來跟客戶說明我們的想法跟立場，表明了如果客戶堅持要照自己的方式執行，BCG願意離開，就算我們已經頭洗下去做了三個禮拜也沒關係，可以不收錢但要我們堅持要做對的事情。這對我來說是一個震撼教育，在BCG，我們不會因為客戶而放棄對的立場。」

Sabina:「給想要走管顧業的人一些建議？要怎麼準備？」

Johnny:「 第一是要知道標準在哪裡。很多人悶著頭一直自己準備，卻沒有花時間看看所謂的"最佳實踐"，舉例來說，Management Consulting Club在我們一年級剛入學沒多久就辦了一個workshop，邀請一個剛拿到Mckinsey Chicago office offer的學長來示範一個案例，我看完之後有wow的感覺，就是覺得wow！原來案例要做到這種程度才叫做好。從那個時候開始我才真正了解自己的目標是什麼，差距在哪裡。

另外，很多人會問MBA到底是不是進入管顧業的途徑，姑且不論顧問業是不是適合每一個人，我認為如果你有一個明確的目標希望做顧問，MBA還是一個非常好獲得入場券的管道。坦白的說，如果你念了M7，只要夠認真、沒犯一些基本錯誤，通常都能拿到面試。拿到面試以後很多case interview的技巧也會在MBA的過程中得到完整的訓練。」（同場加映：求職面試如何見招拆招？Case Interview練功技巧全公開）

Sabina:「你先前在上海工作，說說你觀察到的中國人和台灣人在競爭力上的差異。」

Johnny:「 我之前正好在上海和台灣都有幫大學生上課，其實並不覺得兩地的學生有很明顯的差異，而且在BCG台北辦公室有幾個小我五到十歲的年輕人，我認為他們的表現甚至比大陸同一層級的顧問來的更好。當然我接觸的年輕人大多都是兩岸新世代的菁英，很難代表整體的競爭狀況，但我真的很想告訴台灣的年輕人們要對自己更有信心，要更願意走出去。台灣很小，我們不能只是狹隘的聚焦著島內的一個一個小確幸。

其實現在的台灣比起五年前十年前那時候，資訊普及度已經好太多，我相信台灣人只要有心去做而且夠open-minded，我們還是有很多屬於自己的競爭優勢。台灣有很多人只看到井口那小小的世界，所以會很焦慮、緊張、擔心，我建議要實際往外走一遭，多看世界新聞、多去世界不同的角落走走，真的看到世界後也許就不會那麼緊張，會發現自己仍有無限的可能性。」（延伸閱讀：從管顧業走進醫療業》活用MBA所學，達成人生不同階段的職涯目標）

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Sabina想說：

常常說管顧業需要長時間的準備，我覺得 Johnny講的很對，不只是埋頭苦練，而是如果在 MBA 有機會看到真正厲害的顧問，你就會知道解案例的最高境界在哪裡，就會知道自己的目標在哪。其實很多事情都是這樣，MBA給你一個人外有人天外有天的覺悟，然後再讓你充分準備後，了解原來不就是這樣，用對方法，真的十分重要。

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