MBA人物專訪

Ross校友Angela畢業後到Google工作，常常遇到向她請教工作經驗的人，她認為，向MBA校友請教問題，第一個大忌就是沒有客製化文字介紹自己，就直接將校友加Facebook或LinkedIn；另一點則是不遵守規範，明明寫了要將履歷以e-mail寄出，還是很多人會直接將履歷用Facebook訊息傳給她。

CBS Steven開始寫essay後，因為不懂得取捨每項經歷的重要性，所以整篇essay篇幅很長之外，也看不太到亮點。對此他表示：「一開始想著要把所有成就寫出來，所以寧可每個成就都寫短一點，不過Sabina你告訴我應該挑一、兩個最重要的成就來描述，而不是列出全部。」很多學生在寫essay時都會遇到這樣的問題，可是我認為一篇好的essay，應該強調你做的事情的深度，而非廣度。學習重質不重量，是申請MBA時的一個重要課題。

部分大型企業都有輪調計畫，我覺得對MBA畢業學生是很好的機會，你可以藉由不同專案更確認自己的目標或長處，Chris則說：「如果對產業有明確想法，我覺得不妨直接做企業內部顧問，因為內部顧問轉換職能，會比顧問來得容易。可是如果還沒確定未來要做什麼好，以公司名聲來說的話，還是顧問公司會比較吃香。」

Sean接著說：「Sabina，做高階主管這麼多年，深深體會到一個關鍵： You are only as good as your team. 若你的團隊無法成功，你必然是個失敗的主管。」他補充說道：「因此，要讓下屬打從心裡感受你是來幫助他們的，而不是只站在老闆的角度單方向review 或要求他們，這點很重要。讓團隊覺得你可以為他們帶來實際的價值，適度授權外，也能適時地幫助他們將困難的工作做好。一旦他們透過你的協助有了成就感，信任就能慢慢建立。」

任職於知名科技公司的Abby見證了公司的快速成長，更加確認自己要攻讀MBA，站在這波科技浪潮的浪頭上看世界。由於Abby公司的主管大多是擁有MBA學歷的海歸派，主管認為MBA是一段很難得的學習經驗，非常鼓勵她追夢。想到主管們的一路支持，她心裡很感動！

Wharton學妹Constance分享在顧問公司做專案，會透過與消費者訪談的機會，觀察他們的行為得到結論。提到要跟人有段深入談話，確實不容易，這也是我陪著學生申請MBA時培養出來的能力之一，學生的個性都不一樣，什麼樣的人都有，所以我認為學習問對的問題，是很重要的事。

提到CBS，Tiffany充滿著感謝。她記得當初畢業前，其實對創業不是這麼有信心，最後一學期在CBS Matters（CBS的傳統活動，讓每個同學輪流上台分享個人故事）提到自己未來的走向及擔憂，「很多同學活動後私下告訴我，他們相信我的才能跟想法，如果有需要介紹投資人，他們都願意出手相助，想到他們對我這麼有信心，對我來說很感動也更有動力。」

回想自己要念MBA的動機，Angela表示，當初從昆蟲系畢業後，也順利找到FMCG產業的工作，「剛開始會覺得找到很不錯的工作，不需要MBA，可是工作越久就發現，沒有MBA學歷，或許可以進入理想的產業，卻做不到自己想做的工作內容。」於是她決定申請MBA，成為UCLA Anderson一員！

可是Tina的做法不同，面對銀行擔憂使用辦事處服務的人太少，她以數字佐證，並評估未來幾年使用人數如何攀升，「我比較能以企業經營的角度去看事情，像我也跟銀行提到，他們可以透過辦事處蒐集數據進一步瞭解消費者需求，有利未來發展新的金融商品。」聽著Tina懂得將資源整合，跟對方以利換利，而不是只專注於一個無法引發共鳴的願景，果然是念過MBA的人，好棒！

BCG董事經理Jimmy舉過去任職於HTC的例子，當時公司想發展電商，花了很多預算在網站等地方下廣告，「花了錢打的廣告，都有觸及到目標族群，銷售量卻沒有增加，我們花了3、4個月仔細研究整個流程，才發現原因。企業通常有很多專業人才，但是遇到問題只會頭痛醫頭，很少有能分析顧客旅程的人，所以才需要外部團隊的支援。」